Do ponto de vista organizacional, uma comunicação eficaz exe...
Sendo assim,
Gabarito comentado
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Alternativa correta: A
Vamos entender por que a alternativa A está correta e as demais estão incorretas.
O enunciado destaca a importância de uma comunicação eficaz para a construção de um comportamento socialmente responsável dentro da organização. Isso implica em práticas de comunicação que engajem diversos públicos e promovam a imagem positiva da empresa.
A - a organização, para captar recursos com financiadores e doadores, necessita ter credibilidade com esses públicos.
Essa afirmativa está correta, pois a credibilidade é fundamental para qualquer organização conseguir apoio financeiro de financiadores e doadores. Quando uma organização mantém uma comunicação clara, transparente e confiável, ela constrói uma base sólida de confiança, essencial para garantir o suporte contínuo desses públicos.
B - as ações de responsabilidade social são ferramentas que compõem o mix de comunicação juntamente com ações de propaganda, promoção de vendas e marketing direto.
Essa alternativa é incorreta. Embora as ações de responsabilidade social possam fazer parte das estratégias de comunicação da organização, elas não são tradicionalmente consideradas parte do mix de comunicação, que geralmente inclui ferramentas como propaganda, promoção de vendas e marketing direto. A responsabilidade social vai além do mix de comunicação, englobando práticas que visam o impacto positivo na sociedade.
C - as instituições sem fins lucrativos dependem de doações e parcerias e por isso não dispõem de recursos para investir em ações de comunicação.
Essa afirmativa é incorreta. Apesar de muitas organizações sem fins lucrativos dependerem de doações e parcerias, isso não necessariamente significa que elas não tenham recursos para investir em comunicação. Na verdade, uma boa comunicação é essencial para essas instituições, pois ajuda a atrair mais doações e a construir parcerias.
D - os projetos de longo prazo buscam atender às demandas institucionais e defender os interesses mercadológicos dos acionistas e/ou proprietários.
Essa alternativa é incorreta, pois desvia do foco da responsabilidade social. Os projetos de responsabilidade social não se concentram apenas nos interesses mercadológicos dos acionistas ou proprietários, mas sim em um impacto positivo mais amplo, beneficiando a sociedade como um todo.
E - os planos de responsabilidade social têm como objetivo final a divulgação mercadológica e a manutenção de uma identidade positiva junto ao consumidor.
Embora a divulgação mercadológica e a manutenção de uma identidade positiva sejam consequências desejáveis, afirmar que esse é o objetivo final dos planos de responsabilidade social é incorreto. O objetivo principal é contribuir para o bem-estar social e ambiental, indo além da simples divulgação mercadológica.
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