Acerca do ciclo de vida da biblioteca ITIL v3, julgue o item...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q2077992 Governança de TI

Acerca do ciclo de vida da biblioteca ITIL v3, julgue o item.

É no ciclo de vida operação de serviço que se aborda a gestão da entrega dos serviços. 

Alternativas