Se um programa público é executado da maneira mais...

A alternativa correta é D - eficiente.

Para entender por que a resposta correta é a alternativa D, vamos explorar os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade no contexto da Administração Pública.

Eficiência: Está relacionada à capacidade de realizar uma tarefa ou executar um programa da maneira mais competente possível, utilizando os recursos disponíveis de forma otimizada, ou seja, buscando a melhor relação custo-resultado. Quando um programa público é considerado eficiente, significa que ele é executado com o mínimo de desperdício e o máximo de aproveitamento dos recursos.

Eficácia: Refere-se ao grau de alcance dos objetivos estabelecidos. Um programa eficaz é aquele que atinge suas metas e cumpre seus objetivos planejados. A eficácia foca no resultado, independentemente dos recursos gastos ou do processo utilizado.

Efetividade: Está relacionada ao impacto e aos efeitos duradouros que um programa ou ação pública tem na sociedade. Um programa efetivo é aquele que não só atinge seus objetivos, mas também gera benefícios reais e significativos para a comunidade a longo prazo.

Agora, analisando a questão:

• Eficiência é realizar um programa da maneira mais competente possível, segundo a melhor relação custo-resultado. Portanto, a alternativa D - eficiente está correta, porque descreve exatamente essa situação.
• Eficaz: A alternativa A não é correta porque a eficácia se refere ao alcance dos objetivos, sem necessariamente considerar a relação custo-resultado.
• Vantajoso: A alternativa B não se encaixa porque "vantajoso" é um termo mais genérico e não específico aos conceitos administrativos discutidos.
• Efetivo: A alternativa C não é correta porque a efetividade foca no impacto a longo prazo e nos benefícios para a sociedade, não especificamente na relação custo-resultado.
• Oportuno: A alternativa E não é correta porque "oportuno" se refere a algo feito no momento adequado, mas não está diretamente ligado ao conceito de eficiência.

Espero que essa explicação tenha ajudado a compreender os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, assim como a razão pela qual a alternativa correta é a D - eficiente. Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

Alternativa D.

A eficiência é uma relação entre custos e benefícios. Assim, a eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos), a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível (...) (Chiavenato, 1994, p. 70).
 “Eficácia é a capacidade de ‘fazer as coisas certas’ ou de conseguir resultados. Isto inclui a escolha dos objetivos mais adequados e os melhores meios de alcançá-los. Isto é, administradores eficazes selecionam as coisas ‘certas’ para fazer e os métodos ‘certos’ para alcançá-las” (Megginson et al, 1998, p. 11).
“A efetividade, na área pública, afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população. Ou seja, ela é mais abrangente que a eficácia, na medida em que esta indica se o objetivo foi atingido, enquanto a efetividade mostra se aquele objetivo trouxe melhorias para a população visada.”
A efetividade ressalta o impacto, a medida em que o resultado almejado (e concretizado) mudou determinado panorama, cenário. Considerando a construção de escolas e o incremento no número de professores contratados, a efetividade evidenciará, por exemplo, de que maneira isso contribuiu para a redução do índice de analfabetismo (impacto). Nesse sentido, há autores que defendem que a efetividade decorre do alcance da eficácia e da eficiência, simultaneamente. Numa outra acepção, pode ser entendida, também, como satisfação do usuário.

Falou em "relação custo-benefício" falou em "melhor uso de recursos disponíveis para o máximo resultado": eficiência.
Contudo, tive receio que a banca desse uma de louca e entendesse o conceito como sendo de efetividade. Já vi acontecer.

LETRA D

 

Q760147 - Eficiência significa fazer corretamente as coisas e eficácia significa fazer as coisas necessárias.

 

Q760732 - Quanto ao desempenho excepcional, existe um critério que significa fazer bem e corretamente as coisas. Relaciona-se com os meios. É uma medida da proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos, ou seja, uma medida de saídas ou resultados comparados com os recursos consumidos. Esses conceitos e características tratam da eficiência.

A palavra-chave "resultado" condiz com eficiência.

Eficiente custo benefício

Eficaz resultado

Efetivo impacto

Custo-resultado = Custo foi equivalente ao resultado obtido? Foca no custo