Pode-se definir motivação como o interesse de uma pessoa p...

Gabarito: Alternativa C

A questão aborda o tema de motivação no âmbito da administração pública. Para resolver essa questão, é necessário compreender que a motivação é um fator crucial para o desempenho e a produtividade dos indivíduos dentro das organizações. A motivação pode ser impulsionada por necessidades internas ou pelo desejo de atingir certos objetivos. No contexto de uma instituição, é importante que os gestores reconheçam como alinhar a motivação individual dos colaboradores com os objetivos da organização.

A alternativa correta, C, destaca a importância do gestor público em compreender os mecanismos responsáveis pela estimulação das pessoas, procurando empregá-los de forma a definir uma rota de convergência entre os objetivos institucionais e os individuais. Isso significa que o gestor deve conhecer as teorias de motivação e saber como aplicá-las para harmonizar os desejos e necessidades dos funcionários com as metas e necessidades da instituição. Este é um aspecto central da gestão estratégica de pessoas, pois cria um ambiente onde tanto os colaboradores quanto a organização podem se beneficiar e crescer juntos.

As outras alternativas, embora possam conter elementos relevantes para a gestão de pessoas, não abordam diretamente a questão de como canalizar a motivação para atender aos interesses tanto dos indivíduos quanto da organização de forma simultânea e estratégica.

RESPOSTA: LETRA C

a) Preparar-se para aceitar os diversos interesses do agente público sob sua responsabilidade. (ERRADO - Não basta aceitar os interesses para motivar. É preciso entender e buscar atender as necessidades dos agentes sob sua responsabilidade).

b) Compreender as conveniências e necessidades de seus subalternos. (ERRADO - Não basta apenas compreender para motivar)

c) Compreender os mecanismos responsáveis pela estimulação das pessoas, procurando empregá-los de forma a definir uma rota de convergência entre os objetivos institucionais e os individuais. (CERTO)

d) Estar atento aos comportamentos que identificam insatisfação do agente público com vistas à criação de um ambiente mais de acordo com o atendimento de suas pretensões pessoais. (ERRADO -  Motivação é mais do que isso. É identificar o que gera insatisfação bem como satisfação. A motivação não está exclusivamente em atender os requisitos ambientais. Isso gera apenas satisfação ou insatisfação no curto prazo. É preciso identificar os fatores motivacionais no longo prazo. Isso inclui os fatores que geram o sentimento de realização profissional, enriquecimento do trabalho e cargo, etc.)

e) Canalizar os estímulos manifestados pelos agentes públicos para alcançar os objetivos da organização. (ERRADO - Os objetivos organizacionais não devem ser os únicos a serem alcançados. É preciso buscar os objetivos individuais e organizacionais)

A questão trata da relação entre a gestão por competências e a motivação.

A Gestão por Competências direciona sua ação prioritariamente para o gerenciamento da lacuna (gap) de competências eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizá-lo. A ideia é aproximar ao máximo as competências existentes na organização daquelas necessárias para a atingir os objetivos organizacionais.