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Q110789 Administração Geral
Algumas teorias são consideradas como formulações sobre a motivação. A teoria da expectativa ou expectância proposta por Victor Vroom, em essência, sugere que a intensidade do esforço para a ação de uma pessoa está diretamente relacionada à expectativa que essa pessoa tem em relação aos resultados decorrentes dessa ação e da atratividade desse resultado.

Em termos práticos é correto afirmar:
Alternativas

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A alternativa correta é a A - Um agente público tenderá a empreender maior esforço no desenvolvimento de uma atividade quanto maior for a sua percepção de que seu desempenho nessa atividade poderá ser melhor avaliado.

A Teoria da Expectância, proposta por Victor Vroom, é um modelo de motivação que se baseia em três componentes principais:

  • Expectância: é a crença que o esforço levará ao desempenho esperado;
  • Instrumentalidade: é a crença de que o desempenho será recompensado ou reconhecido;
  • Valência: é o valor atribuído à recompensa ou reconhecimento.

Aplicando essa teoria no contexto de servidores públicos, a motivação para realizar uma tarefa é maior quando o servidor acredita que seu esforço levará a um bom desempenho, o qual será positivamente avaliado e, por consequência, gerará uma recompensa desejada. Dessa forma, se um agente público percebe que seu esforço em uma determinada atividade será reconhecido e valorizado, ele tende a se dedicar mais a essa atividade.

Essa teoria nos ajuda a entender que a percepção do indivíduo sobre a relação entre seu desempenho e os resultados esperados (como avaliações positivas, promoções, bonificações, etc.) é um fator determinante em sua motivação para o trabalho.

Portanto, a alternativa A está correta porque reflete exatamente este princípio, enfatizando que a intensidade do esforço do agente público é influenciada pela expectativa de que seu desempenho será reconhecido e valorizado, o que está alinhado com os conceitos da Teoria da Expectância de Victor Vroom.

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Comentários

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RESPOSTA: LETRA A

a) CERTO. Corresponde exatamenteo ao que afirma a Teoria das Expectativas (Vroom): afirma que as pessoas são motivadas para a realização de suas atividades, esperando que certas ações auxiliarão a alcançar os resultados desejados.

b) ERRADO. Corresponde a Teoria da Equidade que tem por base a crença de que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos. Se duas pessoas realizam o mesmo esforço, a recompensa deve ser igual à da outra.

c) ERRADO. Corresponde apenas em parte a Teoria das Expectativas. A teoria, ao colocar o esforço como variável dependente do valor percebido da recompensa associa três conceitos:
1. Valor da recompensa: é o elemento final da cadeia de causas e consequências e o seu valor relativo e depende de cada pessoa. Ingressar no serviço público não interessa a um determinado indivíduo, portanto, não há valor a ser atribuído.
2. Desempenho e recompensa: é a creança de que o desempenho permite alcançar a recompensa. Se a recompensa é tornar-se servidor público é preciso passar no concurso.
3. Esforço e desempenho: componente inicial da cadeia, a crença de que o esforço produz o desempenho. Se o desempenho consiste em passar no concurso, é necessário estudar.

Além disso, baseia-se em três aspectos:
1. Expectativa (= esforço individual): é a probabilidade subjetivo de que o esforço acarretará desempenho.
2. Instrumentalidade (= desempenho individual): é a probabilidade subjetiva de que um determinado nível de desempenho acarretará certos resultados.
3. Valência (= recompensa organizacional): é a satisfação esperada por um indivíduo, associada a cada produto resultanto do desempenho.
Resultando na seguinte equação: Expectância x Instrumentalidade x Valência = Motivação.

d) ERRADO. Corresponde a Teoria de Equidade que afirma que a percepção individual de equidade na distribuição de recompensas se processa de forma comparativa entre as pessoas com base em quatro tipos de referências:
1. A própria pessoa, numa situação diferente na mesma organização;
2. A própria pessoa, numa situação diferente em outra organização;
3. Outra pessoa ou grupo de pessoas, na mesma organização;
4. Outra pessoa ou grupo de pessoas, em organizações diferentes.

e) ERRADO. A Teoria da Expectativa em nada fala sobre motivação relacionado a fatores identificados com o cargo e o contexto que o cargo se insere e sim em relação a expectativa de recompensa baseado no esforço individual. 
  A teoria das expectativas de Vroom afirma que o individuo se esforça mais quando percebe que o desempenho gerado pelo seu esforço será bem avaliado para o recebimento de recompensas que satisfarão suas metas pessoais .
  A Letra C esta errada acredito que pq não fala em DESEMPENHO.

Segundo RIBAS & SALIM:   Teoria da expectativa (ou expectância) – Victor Vroom


Para esta teoria, desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom, o comportamento humano é sempre orientado para resultados, ou seja, as pessoas fazem coisas esperando sempre outras em troca.

Os três principais fatores nesta teoria são: valência, instrumentalidade e expectativa.

Valência

É o valor atribuído ao resultado (recompensa). É uma medida de atração que um resultado (recompensa) exerce sobre um indivíduo.

Instrumentalidade

Relação desempenho-resultado (recompensa). É o grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho levará ao resultado desejado.

Expectativa

Relação esforço-desempenho. É a probabilidade, percebida pelo indivíduo, de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho.

Assim, para que uma pessoa esteja “motivada” a fazer alguma coisa, é preciso que ela, simultaneamente:

• atribua valor ao resultado advindo de fazê-la;

• acredite que, fazendo-a, ela receberá a compensação esperada;

• acredite na probabilidade de que tem condições de fazê-la.

Querer ser melhor avaliado (Valência)


Percepção de que seu desempenho nessa atividade poderá ser melhor avaliado (Expectativa)


Empreender mais esforço no desenvolvimento de uma atividade (Instrumentalidade)

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