Sobre técnicas de bom relacionamento no trabalho, assinale a...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3037756 Atendimento ao Público
Sobre técnicas de bom relacionamento no trabalho, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Vamos analisar a questão que trata sobre técnicas de bom relacionamento no ambiente de trabalho. O tema central é a qualidade nas interações profissionais, que é essencial para criar um ambiente de trabalho respeitoso e eficiente.

A alternativa C é a correta, ou seja, a que está incorreta neste contexto. A afirmação "Seja correto apenas com os clientes" é inadequada. No ambiente de trabalho, a correção e o respeito devem ser estendidos a todos, não apenas aos clientes. Isso inclui colegas de trabalho, superiores e qualquer outra pessoa com quem se interaja profissionalmente. Um bom relacionamento no trabalho se baseia na ética e no respeito mútuo, independentemente do papel de cada pessoa.

Agora, vamos justificar por que as demais alternativas estão corretas no contexto proposto:

A - "Abomine o preconceito, evitando praticá-lo e não permitindo que o pratiquem em relação a você." Essa alternativa está correta, pois o preconceito deve ser combatido ativamente em qualquer ambiente de trabalho. Promover a diversidade e a inclusão é essencial para um ambiente saudável.

B - "Trate a todos igualmente, não se deixando seduzir por gorjetas elevadas, ou pela fama do cliente (políticos, artistas etc.)." Essa opção também está correta, pois destaca a importância de tratar todos com igualdade e justiça, sem se deixar influenciar por fatores externos como dinheiro ou status social.

D - "Defenda as melhorias para sua profissão, organizando-se com outros trabalhadores." Esta alternativa está correta, pois mostra a importância de agir coletivamente em prol de melhorias no ambiente de trabalho e nas condições profissionais.

Em resumo, a questão aborda a importância de manter um relacionamento profissional baseado em respeito e ética, valores essenciais para a qualidade no atendimento ao público e no trabalho em geral. A alternativa C sugere um comportamento restritivo e equivocado, por isso é a escolhida como incorreta.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo