Com relação à governança de TI, julgue o item a seguir.Confo...

Alternativa Correta: E

Vamos analisar a questão em detalhes para entender por que a alternativa correta é a letra E.

O COBIT 5 (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework utilizado para gerenciamento e governança de TI. Ele fornece práticas, princípios e modelos para ajudar as organizações a desenvolver, implementar, monitorar e melhorar a governança e a gestão das informações e da tecnologia associada.

Dentro do COBIT 5, os processos são classificados em diferentes níveis de maturidade. Esses níveis ajudam a determinar o estágio de implementação e controle dos processos dentro da organização.

Na questão, temos a seguinte afirmação: "Conforme o COBIT 5, define-se como processo estabelecido aquele que é implementado administrativamente e seus produtos de trabalho são controlados e mantidos". Para entender essa afirmação e responder corretamente, é fundamental conhecer a definição precisa de um "processo estabelecido" conforme o COBIT 5.

A definição de "processo estabelecido" no COBIT 5 vai além de ser simplesmente implementado administrativamente. De acordo com o framework, um processo estabelecido é aquele que está não apenas implementado, mas também documentado e padronizado, garantindo a consistência e a qualidade na sua execução. Ele deve ser mantido e revisto de forma contínua para assegurar que continua a atender às necessidades e objetivos da organização.

Portanto, a afirmação apresentada na questão está incorreta porque simplifica a definição de um processo estabelecido. Não menciona a necessidade de padronização e documentação, que são elementos críticos conforme o COBIT 5.

Agora, vamos justificar a alternativa correta:

Alternativa E: Errado. A definição de "processo estabelecido" no COBIT 5 inclui a necessidade de documentação e padronização, além de ser controlado e mantido. A simplificação da questão não abrange todos esses aspectos, tornando a afirmação incorreta.

Resumo: A questão exigia conhecimento específico sobre a definição de "processo estabelecido" no COBIT 5. A definição correta inclui a implementação administrativa junto com documentação e padronização, além do controle e manutenção contínuos. Por isso, a alternativa correta é a letra E, pois a afirmação está simplificada e incorreta.

Nível 0 – Processo Incompleto: o processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo.

Nível 1 – Processo Executado: o processo está implementado e atinge seu objetivo. Possui o atributo PA1.1 – Desempenho do Processo (Process Performance).

Nível 2 – Processo Gerenciado: o processo realizado anteriormente descrito é implementado de forma gerenciada (planejado, monitorado e ajustado) e seus produtos de trabalho estão devidamente estabelecidos, controlados e mantidos. Atributos PA2.1 – Gerenciamento de Desempenho (Performance Management) e PA2.2 – Gerenciamento de Produto de Trabalho.

Nível 3 – Processo Estabelecido: o processo gerenciado anteriormente descrito é implementado usando um processo definido que é capaz de alcançar os seus resultados de processo. Atributos PA3.1 – Definição de Processo (Process Definition) e PA3.2 – Implementação de Processo (Process Deployment).

Nível 4 – Processo Previsível: o processo estabelecido anteriormente descrito opera dentro de limites definidos para alcançar seus resultados de processo. Possui os atributos PA4.1 – Gerenciamento do Processo (Process Management) e PA4.2 – Controle do Processo (Process Control).

Nível 5 – Processo Otimizado: o processo previsível anteriormente descrito é continuamente melhorado para atender aos objetivos corporativos. Possui os atributos PA5.1 – Inovação de Processo (Process Innovation) e PA5.2 – Otimização de Processo (Process Optimization).

Fonte https://www.dfconectado.com.br/cobit-5-modelo-de-capacidade-de-processos

GABARITO: ERRADO

Nível 2 - Gerenciado (ou Controlado): O processo é implementado de forma gerenciada (planejado, monitorado e ajustado) e seus produtos do trabalho são adequadamente estabelecidos, controlados e mantidos.

Nível 3 - Estabelecido: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir seus resultados. Processo criado.

FONTE: COBIT 5

GABARITO: ERRADO

Conforme o COBIT 5, define-se como processo GERENCIADO aquele que é implementado administrativamente e seus produtos de trabalho são controlados e mantidos.

Gab Errado : O mesmo está citando a caracteristica do nivel GERENCIADO(NIVEL 2). No caso do Estabelecido, esta capacidade é capaz de implementar processos com resultados esperados.