Julgue o seguinte item, concernente a conflitos.Se administr...

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Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PGE-PE
Q1225994 Gestão de Pessoas
Julgue o seguinte item, concernente a conflitos.
Se administrados de forma cordial e construtiva, os conflitos podem gerar benefícios para a empresa e minimizar os prejuízos por eles causados.
Alternativas

Gabarito comentado

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Prezado aluno, a alternativa correta é “C” (certo).

Vamos entender o porquê:

A questão aborda a gestão de conflitos dentro das organizações, um tema crucial na área de Gestão de Pessoas. Os conflitos são inevitáveis em qualquer ambiente de trabalho devido às diferentes perspectivas, interesses e personalidades dos colaboradores. O ponto central da questão é que, se os conflitos forem administrados de forma cordial e construtiva, eles podem trazer benefícios para a empresa e minimizar os possíveis prejuízos.

Gestão de Conflitos

Conflitos bem administrados podem levar a várias vantagens, tais como:

  • Inovação e Criatividade: A divergência de ideias pode estimular soluções criativas e inovadoras.
  • Melhoria dos Processos: Questionamentos podem revelar falhas nos processos e levar a melhorias.
  • Fortalecimento das Relações: Quando resolvidos de maneira positiva, os conflitos podem fortalecer os laços entre os membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo.

Por outro lado, se os conflitos não são adequadamente geridos, eles podem resultar em:

  • Perda de Produtividade: O tempo e a energia gastos em conflitos mal administrados podem diminuir a produtividade.
  • Clima Organizacional Negativo: Conflitos intensos e mal resolvidos podem gerar um ambiente de trabalho hostil.
  • Desmotivação: Os funcionários podem perder o engajamento e a motivação para o trabalho.

Portanto, a afirmativa está correta ao dizer que conflitos podem gerar benefícios se administrados de forma cordial e construtiva, além de minimizar os prejuízos.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema e a questão. Se precisar de mais alguma orientação, estou à disposição!

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Comentários

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GAB: CERTO

Visão interacionista: esta abordagem, que é a mais recente, propõe não apenas que o conflito pode ser uma força positiva, como defende abertamente a tese de que algum conflito é absolutamente necessário para o desempenho eficaz de um grupo. A principal contribuição desta abordagem, portanto, é encorajar os líderes dos grupos a manter um nível mínimo constante de conflito suficiente para manter o grupo viável, autocrítico e criativo.

CORRETA.

 

O conflito precisa ser administrado de forma cordial e construtiva.

 

Visão interacionista: esta abordagem, que é a mais recente, propõe não apenas que o conflito pode ser uma força positiva, como defende abertamente a tese de que algum conflito é absolutamente necessário para o desempenho eficaz de um grupo. A principal contribuição desta abordagem, portanto, é encorajar os líderes dos grupos a manter um nível mínimo constante de conflito suficiente para manter o grupo viável, autocrítico e criativo.

Marinês

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( o.o ) 

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Os conflitos quando administrados de forma cordial e construtiva, podem, de fato, trazer benefícios para a empresa. Embora os conflitos sejam frequentemente vistos como negativos, eles podem estimular o crescimento e a inovação. Quando geridos de forma adequada, os conflitos podem:

  1. Incentivar novas ideias – Diversidade de opiniões e pontos de vista pode gerar soluções mais criativas e eficazes para os problemas.
  2. Aumentar o comprometimento – A resolução de conflitos pode envolver os colaboradores na busca de consenso, o que pode aumentar o envolvimento com as metas da empresa.
  3. Fortalecer as relações interpessoais – Conflitos bem geridos podem melhorar a comunicação e a compreensão entre os membros da equipe.

Por outro lado, quando ignorados ou mal administrados, os conflitos podem gerar prejuízos significativos, como queda na produtividade e deterioração do ambiente de trabalho. A habilidade de gerir conflitos de forma construtiva é, portanto, essencial para minimizar seus efeitos negativos e maximizar os potenciais benefícios.

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