Comportamento interpessoal é o comportamento do ser humano ...
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Gabarito comentado
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Gabarito: Letra B - Trazer à tona o conflito dentro da equipe e encorajar ou facilitar uma solução construtiva para a equipe, buscando não esconder ou evitar o problema, mas resolvê-lo da forma mais rápida possível.
A alternativa correta destaca um aspecto importante do comportamento interpessoal eficaz nas organizações: a gestão construtiva de conflitos. Ao invés de evitar ou esconder problemas, que é uma abordagem comum, mas muitas vezes improdutiva, a alternativa sugere uma postura proativa, onde os conflitos são reconhecidos e abordados com o objetivo de encontrar soluções que beneficiem a equipe.
Esta abordagem é consistente com a teoria do comportamento organizacional que reconhece que o conflito não é necessariamente negativo e, quando gerenciado adequadamente, pode levar a uma melhoria na tomada de decisões e a inovações. A habilidade de resolver conflitos de maneira efetiva é um componente fundamental das habilidades interpessoais no local de trabalho. Encorajar uma solução construtiva ajuda na coesão da equipe, no aprimoramento das relações entre seus membros e no alcance dos objetivos organizacionais.
Outras alternativas são menos adequadas ao abordar relações interpessoais porque propõem ações que podem criar barreiras ao aprendizado e ao trabalho em equipe, como não se dispor a aprender com colegas (A), incentivar competição desnecessária (C), reconhecer esforços somente dentro de um contexto específico (D), ou comunicar expectativas de esforço sem considerar o engajamento e a colaboração (E).
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GAB:B
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