Considerando uma instituição qualquer, onde exista uma relaç...

A alternativa correta é B - Avaliação.

Vamos analisar o contexto da questão:

Em uma instituição onde há relações hierárquicas, a clareza nas regras e objetivos é fundamental para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo. A questão aborda como proporcionar feedback eficaz para que o subordinado entenda claramente o que o chefe espera de seu comportamento.

Para resolver a questão, é necessário compreender algumas ferramentas administrativas e suas funcionalidades:

• Comando: Refere-se à direção que um superior dá aos seus subordinados. Não é, por si só, uma ferramenta de feedback, mas sim de orientação.
• Planejamento: Envolve a definição de objetivos e a apresentação de um programa de trabalho. Embora importante, não se configura como feedback direto.
• Coordenação: Foca na harmonia entre os vários níveis hierárquicos. É essencial para o funcionamento organizacional, mas não é uma ferramenta de feedback específica.
• Organizar: Tem a ver com a estruturação da organização e o entendimento das atribuições pelos empregados. Novamente, importante, mas não diretamente relacionado ao feedback.
• Avaliação: É um processo sistemático de medir e julgar o desempenho de um funcionário. Através da avaliação, o subordinado recebe feedback direto sobre sua atuação, podendo assim ajustar seus comportamentos conforme as expectativas do superior.

Avaliação é a ferramenta administrativa que funciona como feedback, permitindo ao subordinado compreender o que o chefe espera de seu comportamento na instituição. Por meio de avaliações, os funcionários ficam cientes do quanto seu desempenho está alinhado às expectativas dos superiores, facilitando a correção de rumos e a melhoria contínua.

Portanto, a alternativa correta é a B.

 b) Avaliação – todo subordinado deveria participar de um programa de avaliação, para que tenha conhecimento do quanto sua atuação está de acordo com o esperado por seus superiores.

O único que funciona como feedback é a letra B