O escopo do planejamento estratégico engloba a empresa como ...

Gabarito: E - Errado

A questão aborda dois conceitos importantes dentro do planejamento empresarial: o planejamento estratégico e o planejamento operacional. O planejamento estratégico é um processo de definição dos objetivos de longo prazo de uma organização e da escolha das estratégias e alocação de recursos para alcançá-los. Este tipo de planejamento considera tanto o ambiente interno (forças e fraquezas) quanto o ambiente externo (oportunidades e ameaças) da organização.

Por outro lado, o planejamento operacional está mais ligado à execução das estratégias definidas no planejamento estratégico, detalhando os planos de ação de curto prazo para cada área ou departamento da empresa. Portanto, ao contrário do que a afirmativa sugere, o horizonte temporal do planejamento estratégico é mais longo, enquanto que o do planejamento operacional é mais curto, focado nas atividades diárias e na eficiência de processos específicos. Além disso, o escopo do planejamento estratégico realmente engloba a empresa como um todo, considerando aspectos amplos e integrando as diversas áreas da organização em direção às metas de longo prazo.

Compreender a diferença entre esses dois tipos de planejamento é essencial para resolver questões como esta, e a chave para a resposta correta é lembrar-se de que o planejamento estratégico é de longo alcance e afeta a empresa inteira, enquanto o planejamento operacional traduz essa visão em ações cotidianas, com foco no curto prazo.

Errado. 

De acordo com Matos e Chiavenato, o planejamento estratégico consiste em cinco características principais:

  1. O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável – ou seja, devemos entender que estamos lidando com a incerteza. Portanto, todo planejamento deve ser dinâmico – sendo constantemente reavaliado e monitorado.

  2. O planejamento estratégico é orientado para o futuro – o planejamento é voltado ao longo prazo, e como as decisões atuais poderão impactar a organização nesse futuro.

  3. O planejamento estratégico é compreensivo – dessa forma, envolve a organização como um todo. Todos os recursos e pessoas devem ser envolvidos nesse processo para que a organização tenha sucesso.

  4. O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso – naturalmente existem pensamentos diferentes e conflitantes dentro de uma organização. Entretanto, o planejamento deve buscar o melhor resultado para todos dentro da organização. Uma das características de um planejamento de sucesso é o envolvimento e o comprometimento de todas as áreas e pessoas para que ele seja bem executado

5. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional – com a prática do planejamento, a organização passa tanto a se conhecer melhor como a conhecer melhor seu ambiente externo e seus desafios.

FONTE: Matos e Chiavenato, 1999 apud Barbosa e Brondani, 2004

De acordo com Palludo, livro: Administração geral e pública para concursos:

Algumas características do Planejamento Estratégico:

- "É o planejamento mais amplo e abrangente da organização e é de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa."

-"Se trata do plano maior, do direcionamento fundamental ao qual todos os demais planos estarão subordinados, e ao qual toda a ação da organização deverá se submeter."

- "O planejamento estratégico é orientado para o futuro e seu horizonte de tempo é o longo prazo. É mais voltado para os problemas do futuro do que para aqueles de hoje: a consideração dos problemas atuais é dada apenas em função dos obstáculos e barreiras que eles possam provocar, em relação a um lugar no futuro que se deseja alcançar."

Resposta: A questão peca ao dizer que no horizonte temporal do planejamento estratégico é mais curto que o do planejamento operacional, pois como vimos ele é de longo prazo e o mais abrangente da organização. 

Gabarito: ERRADO

 "O escopo do planejamento estratégico engloba a empresa como um todo, e o horizonte temporal é mais LONGO que o do planejamento operacional."

▸PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).

▸PLANEJAMENTO TÁTICO - Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. É a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. É desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para consecução dos objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

▸PLANEJAMENTO OPERACIONAL - É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores para o curto prazo, com foco nas atividades do dia a dia da empresa. Preocupa-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização. Os planos operacionais cuidam da administração da rotina para assegurar que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização a fim de que esta possa alcançar os seus objetivos.

Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03

Notar as palavras chaves:

Planejamento Estratégico: Diretrizes, Metas, Objetivos, Longo Prazo.

Planejamento Tático: Departamento, Médio Prazo.

Planejamento Operacional: Operadores, Ações, Curto Prazo.