A respeito de estruturas organizacionais contemporâneas, ju...

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Q983742 Administração Geral
A respeito de estruturas organizacionais contemporâneas, julgue o item seguinte.
Quanto maior for a variedade de produtos ou serviços desenvolvidos por uma organização, maior será a heterogeneidade na estrutura dessa organização.
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Questão infeliz essa.

Atualmente, muitas empresas optam pelo Outsourcing, que é a transferência das atividades — conhecidas como atividades meio — para uma empresa terceirizada, com foco na parceria entre essas empresas. [CESPE/2013/Q334060] 

A netshoes, por exemplo, não possui uma heterogeneidade de estrutura, mas oferece uma variedade de produtos.

Não necessariamente quanto maior for a variedade de produtos ou serviços desenvolvidos por uma organização, maior será a heterogeneidade na estrutura dessa organização. 

Olha o QC, uma estrutura de plataforma digital homogenea e oferece vários serviços: correção de redação, aulas etc.

CERTO

A diferença/heterogeneida na distribuição da estrutura é umas das características da departamentalizacao por produtos ou serviços.

Segundo Rodrigo Rennó, em Adm para concursos, 2 Ed.:

''Departamentalização por Produto

Nesse tipo de departamentalização, as divisões são agrupadas por tipo de produto ou serviço. Dessa forma, uma grande empresa poderia ser dividida em: setores de alimentos infantis, de bebidas, de limpeza doméstica etc.

Esse modelo é mais adequado quando as tecnologias envolvidas na fabricação, comercialização ou atendimento ao cliente de cada produto ou serviço são muito diferentes.

Um caso prático é o da empresa GE (General Eletric), que fabrica desde turbinas de avião até lâmpadas e equipamentos médicos. Como cada produto é muito diferente, e suas cadeias de suprimento e de distribuição são diversas, faz mais sentido dividir os departamentos por tipo de produto.

Assim, cada administrador está mais capacitado a focar nos aspectos Importantes de cada setor, facilitando, portanto, o processo de gestão e de inovação nas linhas de produtos e serviços. Dessa maneira, fica mais fácil atender aos clientes de uma maneira mais adequada.''

Eis a heterogeneidade/dissemelhança na distribuição da estrutura organizacional. Espero ter ajudado.

Certo,

De acordo com Sobral e Peci:

"É natural que, na medida em que uma organização diversifica sua linha de produtos e serviços, as tarefas organizacionais se tornem mais específicas e demandem pessoas especializadas em uma linha específica".

Ou seja,

Quanto maior a diversificação de produtos/serviços maior será diferenciação (mais especialistas em áreas diferentes terá) em sua estrutura organizacional.

Só lembrar hetero "diferente" , homo "igual"

Organizações que trabalham com uma diversidade grande de produtos ou serviços, costumam adotar a departamentalização por produtos e serviços.

Pense na JBS: Ela produzia desde Havaianas, até as carnes Friboi. Aqui, podemos ver que sua estrutura tende a ser mais heterogênea (diversificada).

Se ela trabalhasse em uma abrangência menor de produtos, poderia ser mais especializada, diferenciando-se menos. Pense que, agora, ela viesse a trabalhar só com Havaianas. Aqui, podemos ver que sua estrutura tenderia a ser mais homogênea (especializada).

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