O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) consiste n...
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Ano: 2019
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFRN
Prova:
COMPERVE - 2019 - UFRN - Tecnólogo em Gestão Pública |
Q1063296
Administração Geral
O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) consiste numa metodologia
estruturada e sistematizada para a resolução de problemas em processos, produtos e
serviços organizacionais. Essa metodologia está diretamente relacionada ao ciclo PDCA de
gestão. Uma das fases do MASP é a análise e a identificação das possíveis causas de um
problema que está sendo identificado. No ciclo PDCA, essa fase corresponde ao