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Alternativa correta: D - Desenvolvimento Organizacional

O conceito abordado na questão refere-se ao Desenvolvimento Organizacional (DO). Esta é uma técnica que busca a renovação das organizações por meio da mudança planejada. Seu foco principal está na melhoria contínua das relações e processos dentro da empresa, visando aumentar a eficácia do trabalho. Vamos detalhar esse conceito para que você possa compreendê-lo melhor.

Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem que enfatiza a importância da formação de grupos e das relações grupais dentro da organização. As atividades envolvidas no DO geralmente incluem dinâmicas de grupo, treinamentos e workshops que visam melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe.

Esse processo de desenvolvimento é contínuo e se baseia na premissa de que, ao melhorar o ambiente de trabalho e as relações interpessoais, a organização como um todo se torna mais eficaz e produtiva.

Vamos justificar porque a alternativa D é a correta:

Desenvolvimento Organizacional (DO) é a técnica que busca renovar a organização por meio da mudança planejada. Ele atua na formação de grupos e nas relações grupais dentro da organização, com o objetivo de tornar o trabalho mais eficaz. A maior parte das técnicas envolvidas neste processo realmente inclui dinâmicas de grupo, que são atividades projetadas para melhorar a coesão e a comunicação entre os membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.

Vamos ver por que as outras alternativas não estão corretas:

A - Downsizing: O downsizing é uma estratégia voltada para a redução de custos através da diminuição do quadro de funcionários e da simplificação dos processos. Ele não é focado na renovação organizacional por meio da formação de grupos e relações grupais.

B - Gerenciamento da Qualidade Total (GQT): O GQT é uma abordagem que busca a melhoria contínua da qualidade em todos os processos da organização, envolvendo todos os seus membros. Embora seja um processo de melhoria, ele não tem o foco específico na formação de grupos e nas dinâmicas de grupo.

C - Reengenharia: A reengenharia é uma técnica que visa a reestruturação dos processos organizacionais para obter melhorias drásticas em desempenho, como custos, qualidade, serviço e velocidade. No entanto, ela não se concentra na formação de grupos e nas relações grupais.

Espero que essa explicação tenha ajudado você a entender melhor o conceito de Desenvolvimento Organizacional e o motivo pelo qual ele é a resposta correta para essa questão. Se tiver mais dúvidas, estou aqui para ajudar!

Gabarito D)  CHIAVENATO (2009): O fOco principal do DO está em mudar as pessoas e a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. Sua ênfase está na mudança da cultura da organização. Em princípio, o DO é uma mudança organizacional planejada. French e Bell definem o DO como “esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas de renovação organizacional, particularmente por meio de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional — com ênfase especial nas equipes formais de trabalho, equipes temporárias e cultura intergrupal - com a assistência de um consultor-facilitador e a utilização da teoria e da tecnologia das ciências comportamentais, incluindo ação e pesquisa”.10

FONTE: Wendell L. French & Cecil H. B elljr., Organizational Development: Behavioral Science InterventíonsforOrganizational Improvement, Englewood Cliff, N. J., Prentice-Hall, 1981, p. 17.

Palavra chave para Desenvolvimento Organizacional é Mudança Planejada.

Desenvolvimento Organizacional, visa tornar a org mais eficaz!

LETRA D