Como as organizações estão em constante mudança, elas deve...

Alternativa correta: A - A afirmativa I está incorreta e as afirmativas II e III estão corretas.

Vamos analisar cada uma das afirmativas para entender melhor por que a alternativa A é a correta.

I. Gestão do conhecimento consiste no compartilhamento de informações para atingir inovação, vantagem competitiva e realizações produtivas. Considerando sempre a visão de futuro, acreditando que o registro de eventos passados não contribuam para o conhecimento futuro.

A afirmativa I está incorreta. A gestão do conhecimento não desconsidera o registro de eventos passados; pelo contrário, ela valoriza o aprendizado proveniente de experiências anteriores. O registro dos eventos passados é fundamental para evitar a repetição de erros e para a construção de um conhecimento organizacional sólido.

II. O desempenho na dimensão da aprendizagem pode ser avaliado pela capacidade de obtenção e utilização de conhecimentos pela organização. Novas informações devem ser processadas e armazenadas em bancos de dados, para utilização posterior.

A afirmativa II está correta. De fato, o desempenho em aprendizagem organizacional pode ser mensurado pela capacidade da organização de adquirir e utilizar conhecimentos. Finalmente, armazenar informações em bancos de dados facilita o acesso e a utilização futura, promovendo uma gestão eficiente do conhecimento.

III. Existem alguns indicadores de desempenho relativos à aprendizagem e ao domínio do conhecimento como por exemplo: aquisição de competências pelos funcionários; banco de dados estratégicos; métodos de mapeamento e utilização das competências dos funcionários.

A afirmativa III está correta. Indicadores de desempenho na gestão do conhecimento geralmente incluem a aquisição de novas competências pelos funcionários, a existência e eficácia de bancos de dados estratégicos e os métodos de mapeamento e utilização dessas competências dentro da organização.

Com a análise acima, pode-se concluir que a única afirmativa incorreta é a I, enquanto as afirmativas II e III estão corretas. Portanto, a alternativa correta é a alternativa A.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o tema de gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!

ERRO DA I -   Gestão do conhecimento consiste no compartilhamento de informações para atingir inovação, vantagem competitiva e realizações produtivas. Considerando sempre a visão de futuro, acreditando que o registro de eventos passados não contribuam para o conhecimento futuro.

O erro da I eu já havia entendido, mas alguém poderia me explicar como a II pode estar correta se a mesma diz "Novas informações devem ser processadas e armazenadas em bancos de dados, para utilização posterior."

 

Gabarito - A

I. Gestão do conhecimento consiste no compartilhamento de informações para atingir inovação, vantagem competitiva e realizações produtivas. Considerando sempre a visão de futuro, acreditando que o registro de eventos passados não contribuam para o conhecimento futuro.

II. O desempenho na dimensão da aprendizagem pode ser avaliado pela capacidade de obtenção e utilização de conhecimentos pela organização. Novas informações devem ser processadas e armazenadas em bancos de dados, para utilização posterior.

III. Existem alguns indicadores de desempenho relativos à aprendizagem e ao domínio do conhecimento como por exemplo: aquisição de competências pelos funcionários; banco de dados estratégicos; métodos de mapeamento e utilização das competências dos funcionários.