Ao adotar a descentralização, o gerente de uma agência bancá...

Alternativa correta: E - errado

A questão aborda dois conceitos importantes na administração de organizações: descentralização e delegação. Vamos entender melhor cada um:

Descentralização refere-se ao processo de distribuir a tomada de decisão e as atividades operacionais para unidades organizacionais mais baixas ou para locais fora da sede principal da empresa. Isso permite que as decisões sejam tomadas mais perto do local da ação, o que pode levar a uma maior flexibilidade e resposta mais rápida às mudanças e necessidades locais.

Por sua vez, delegação é o processo pelo qual a autoridade e a responsabilidade são passadas para níveis inferiores na hierarquia da organização. Um gerente delega tarefas e confere o poder necessário para que outras pessoas possam tomar decisões em nome do gerente.

No contexto da questão, a descentralização pode trazer diversas vantagens, como empoderar os funcionários, melhorar a tomada de decisões e aumentar a motivação e a satisfação no trabalho. No entanto, a afirmação de que a descentralização extingue o risco de superposição de esforços na realização de uma tarefa é incorreta. A descentralização não garante automaticamente a eliminação de duplicidades ou de esforços sobrepostos. Pelo contrário, sem uma coordenação e comunicação eficazes, a descentralização pode até mesmo aumentar o risco de tais ineficiências, uma vez que diferentes unidades ou departamentos podem acabar realizando atividades semelhantes de forma independente.

Portanto, a descentralização exige uma estrutura organizacional bem definida, com clareza de papéis e responsabilidades, além de sistemas de informação que permitam comunicação e coordenação adequadas entre as diversas partes da organização. Isso é necessário para evitar redundâncias e garantir que a organização opere de forma coesa e eficiente.

Concluindo, a descentralização traz várias vantagens, mas não é uma solução que por si só elimina todos os riscos operacionais como a superposição de esforços. Por essas razões, a afirmação da questão é errada, e a alternativa correta é a letra E.

O erro está em "extinguir"?

Delegação é a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade para a execução da tarefa delegada.Decentralização - é a menor concentração do poder decisório na Alta Administração da empresa, mais distribuído pelos seus diversos níveis hierárquicos.Realmente a palavra extinção é a única coisa que torna a assertiva errada.

Uma das principais desvantagens da descentralização em qualquer que seja a organização é exatamente o risco de superposição de esforços para realização de uma tarefa.

Se estou falando besteira, desculpem. Mas não seria desconcentração ao invés de descentralização?

Caro Eduaro Riella, cuidado para não misturar conceitos presentes no Direito Administrativo e na Administração seja ela pública ou privada. Nesta questão, quando se fala de descentralização não se trata dos conceitos previstos no Direito Administrativo.

Descentralização (Direito Administrativo): Ocorre a chamada descentralização administrativa quando o Estado (União, DF, Estados ou Municípios) desempenha algumas de suas funções por meio de outras pessoas jurídicas. A descentralização pressupõe duas pessoas jurídicas distintas: o Estado e a entidade que executará o serviço, por ter recebido do Estado essa atribuição.

Desconcentração (Direito Administrativo): quando a entidade da Administração, encarregada de executar um ou mais serviços, distribui competências, no âmbito de sua própria estrutura, a fim de tornar mais ágil e eficiente a prestação de serviços. A desconcentração pressupõe, obrigatoriamente, a existência de uma só pessoa jurídica.

Fonte: Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo


Descentralização (Gestão Pública): refere-se ao quanto a autoridade para tomar decisões está dispersada na base da organização. Isto significa que a autoridade para decidir encontra-se nos níveis organizacionais mais baixos, gerando assim, agilidade e independência no processo decisório.

Fonte: Idalberto Chiavenato

Muito cuidado para não haver confusão de direito administrativo e gestão pública, o Cespe adora misturar esses conceitos.

Logo, percebe-se que o item está errado, quando se afirma que a "descentralização tem como vantagem extinguir o a superposição de esforços". É o contrario, quando os níveis mais baixos da hierarquia organizacional têm o poder de decisão a respeito de determinado procedimento, consequentemente, há o aumento de superposição de esforços, pois eleva-se a responsabilidade dos níveis táticos/operacionais da organização.