O planejamento — primeira função do ciclo de gestão que env...

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Q1984705 Biblioteconomia
O planejamento — primeira função do ciclo de gestão que envolve a direção, a liderança e o controle — coloca em funcionamento a organização, para transformar os recursos (humanos, financeiros, materiais, de informação, de tecnologia) em resultados desejados (alcance de metas, melhoria de desempenho, aumento de capacidades e recursos para metas futuras, entre outros).
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. 
Alternativas

Gabarito comentado

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A questão aborda a função administrativa de planejamento em bibliotecas. 

Tendo por base o conteúdo do enunciado e outros conhecimentos sobre gestão e planejamento em bibliotecas, identificamos as alternativas como: 

A) ERRADA. Ao bibliotecário gestor cabe a tarefa de administrar a coleção, o processamento técnico e os serviços da biblioteca, assim como gerir os recursos humanos e financeiros da unidade de informação. 

B) CERTA. As bibliotecas, assim como qualquer tipo de organização, foram impactadas pelas mudanças tecnológicas não apenas em seus processos, mas também em sua estrutura.  

C) ERRADA. O único erro é o uso de “podem" na redação. As organizações devem estabelecer estes planos também em nível operacional para complementar as ações previstas no planejamento estratégico. 

D) ERRADA. A definição apresentada na alternativa está mais próxima das funções de um museu ou centro de memória do que as de uma biblioteca. 

E) ERRADA. As bibliotecas especializadas têm como objetivo o atendimento de um público específico com demandas de informação dentro de um escopo razoavelmente limitado. 

Gabarito do Professor: Letra B 

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Comentários

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b) (...)  Tal assertiva implica na compreensão prévia de que a estrutura de uma organização não é imutável. De certo ela molda é moldada pelas mudanças ambientais com as quais uma organização se vê envolvida. Sob este ponto de vista, estudos como o de Higa et aI/i (2005) e Younis (1999), apontam que a estrutura organizacional das bibliotecas sofreu grande impacto com a inserção das tecnologias de informação e comunicação em suas atividades, proporcionando uma justaposição de soluções tecnológicas, interações políticas e interpretações sociais em torno delas, o que alterou as relações entre os atores organizacionais, gerando implicações para a organização de seu processo produtivo e, por conseguinte, para sua estrutura organizacional.  

fonte: http://repositorio.febab.org.br/files/original/49/6046/SNBU2012_185.pdf

Alguém sabe o erro da C?

Hivana Serpa, acredito que o erro da afirmativa C recaí no no verbo "podem".

Veja que a afirmativa diz: As organizações podem efetuar planos em nível operacional)

Porém, as organizações devem efetuar planos em nível operacional, uma vez que estes são indispensáveis para o alcance dos objetivos táticos e estratégicos.

O planejamento operacional decide ‘o que fazer’ e ‘como fazer’. Está ligado aos procedimentos, detalhando tarefas e operações, e deve estar sempre voltado à otimização dos resultados. Tem caráter imediatista, caracterizando-se por ser de curto prazo e de abrangência local. Se responsabiliza por “adotar as decisões que implantarão as medidas definidas no plano estratégico e propostas pelos planos de ação”, sendo bem detalhado e com objetivos a curto prazo.

Acredito que o erro da C esteja em dizer que o Plano de ação é definido no planejamento operacional quando na verdade ele é definido no planejamento tático.

Plano estratégico – Planejamento estratégico

Plano de ação – Planejamento tático

Planos operacionais - Planejamento operacional

Mas isso é apenas minha interpretação baseado na literatura.

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