A informação, segundo Davenport, é o mais importante dos co...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D - Mensuração, acompanhamento e melhorias de desempenho, integração de atividades, facilitação do planejamento, e otimização a longo prazo.
Para resolver essa questão, é necessário compreender os papéis que a informação pode desempenhar nas organizações para tornar os processos administrativos mais eficientes e eficazes. O conhecimento acerca do gerenciamento da informação e a forma como esta contribui para a melhoria contínua dos processos é fundamental.
A alternativa D está correta porque cada um dos papéis listados corresponde a uma forma pela qual a informação contribui para o processo administrativo:
- Mensuração: A informação é a base para a avaliação de desempenho, ajudando a mensurar os resultados atuais em comparação com os objetivos propostos.
- Acompanhamento: A capacidade de acompanhar o progresso das atividades em tempo real é crucial e é habilitada pelo uso adequado das informações.
- Melhorias de desempenho: Informações precisas permitem identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas ou de melhoria contínua.
- Integração de atividades: A informação auxilia na coordenação entre diferentes departamentos e atividades, criando processos mais coesos.
- Facilitação do planejamento: Um planejamento eficaz depende do acesso a informações confiáveis e relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
- Otimização a longo prazo: A informação apoia a visão estratégica e sustentável, visando a otimização dos processos e recursos para um desempenho superior a longo prazo.
Esses papéis da informação são fundamentais para a gestão eficaz e orientam os gestores na tomada de decisões estratégicas que afetam a eficiência e eficácia organizacional.
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Comentários
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desabafo mesmo: Cansada dessa banca
Em 07/05/20 às 16:18, você respondeu a opção A.
Em 14/04/20 às 14:03, você respondeu a opção A.
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