Do ponto de vista da gestão, Treinamento e Desenvolvimento p...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - Análise de necessidades; planejamento e execução; e avaliação.
A questão aborda o tema de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) no contexto da gestão de pessoas dentro das organizações. É essencial compreender que T&D deve ser visto como um sistema integrado a outros sistemas de gestão de pessoas, composto por três subsistemas principais.
Vamos analisar cada uma das alternativas para entender por que a alternativa A é a correta e as outras são incorretas:
Alternativa A: Análise de necessidades; planejamento e execução; e avaliação.
Esta alternativa está correta porque reflete os três subsistemas fundamentais de um programa de T&D:
- Análise de necessidades: Identificação das lacunas de competências e habilidades que precisam ser desenvolvidas.
- Planejamento e execução: Desenvolvimento e implementação dos programas de treinamento para preencher as lacunas identificadas.
- Avaliação: Medição dos resultados e da eficácia dos programas de treinamento.
Alternativa B: Viabilidade de mercado; aplicação; e análise de resultados.
Esta alternativa é incorreta porque "viabilidade de mercado" não é um componente típico dos subsistemas de T&D. A viabilidade de mercado está mais relacionada a análises de mercado e estratégia empresarial, não diretamente aos processos de T&D.
Alternativa C: Avaliação de cargos; análise de competências; e identificação das dores do ambiente organizacional.
Embora "análise de competências" seja relevante para T&D, "avaliação de cargos" e "identificação das dores do ambiente organizacional" são processos mais relacionados à gestão de cargos e à gestão estratégica do ambiente organizacional, não especificamente aos subsistemas de T&D.
Alternativa D: Avaliação de performance; análise de cargos; e implementação dos treinamentos.
A "avaliação de performance" e a "análise de cargos" são atividades importantes na gestão de pessoas, mas não se encaixam diretamente como subsistemas do T&D. A "implementação dos treinamentos" é apenas uma parte do processo e não compõe um subsistema completo por si só.
Alternativa E: Pesquisa de clima organizacional; identificação de oportunidades de desenvolvimento organizacional; e aplicação de programas de treinamento operacionais.
Embora "identificação de oportunidades de desenvolvimento organizacional" e "aplicação de programas de treinamento" sejam relevantes, "pesquisa de clima organizacional" não faz parte dos subsistemas de T&D. Essa pesquisa está mais relacionada ao entendimento da percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho.
Espero que esta explicação tenha ajudado a compreender melhor o tema de Treinamento e Desenvolvimento dentro das organizações e a lógica por trás da alternativa correta. Se tiver mais perguntas ou precisar de mais informações, estarei à disposição para ajudar!
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Comentários
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A confusão que a questão faz é colocar as etapas tipicamente conhecidas de implementação como se fosse subsistemas. Logo, isso traz problemas na resolução.
Gabarito A
Treinamento e desenvolvimento geram aprendizagem. O treinamento é mais pontual, pautado no agora e o desenvolvimento é pautado na visão futura. Para que ambos aconteçam, é sempre necessário que haja uma análise das necessidades (ou seja, quais são os GAPS entre o que o empregado entrega e o que a empresa espera) + planejamento/intervenção e posteriormente uma avaliação. É importante que se faça uma análise da necessidade pois pode ser (CHA) --> No conhecimento, na habilidade ou na atitude.
A questão traz: viabilidade do mercado: esse treinamento não tem a ver com a competitividade ou visão externa, mas sim com o desempenho dos colaboradores.
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