Em relação à norma que estabelece requisitos para a gestão d...

Em relação à norma que estabelece requisitos para a gestão do sistema de manutenção de edificações, considere:
I. Na organização da gestão do sistema de manutenção deve ser prevista exclusivamente infraestrutura de recursos humanos que seja capaz de atender aos diferentes tipos de manutenção.
II. A manutenção rotineira é caracterizada por serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, gravidade e urgência.
III. Na manutenção preventiva devem ser priorizados os relatórios de verificações periódicas sobre o seu estado de degradação.
IV. A manutenção deve ser orientada por um conjunto de diretrizes que preserve o desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciação patrimonial.

Está correto o que se afirma APENAS em