Uma das desvantagens da Consultoria Interna versus a Consult...

A alternativa correta é a E.

A questão aborda as desvantagens da consultoria interna em recursos humanos em comparação com a consultoria externa. Para resolver esta questão, é importante compreender as nuances de consultorias internas e externas e como elas se relacionam com a dinâmica organizacional.

Alternativa E: A correta – "contar com uma menor liberdade de dizer e fazer coisas, pois, dependendo do contexto e da política vigente na organização, torna-se mais difícil para um agente interno propor mudanças." Essa alternativa é correta porque consultores internos podem enfrentar restrições ao propor mudanças devido à política interna e ao contexto organizacional. Eles estão imersos na cultura da empresa e, frequentemente, podem encontrar resistência ao tentar implementar novas ideias ou mudanças, devido a relações pré-existentes ou políticas internas.

Alternativa A: Incorreta – "expectativa de encarreiramento dentro da organização, gerando necessidade de planos de acesso." Embora a expectativa de desenvolvimento de carreira possa ser uma realidade para consultores internos, isso não é necessariamente uma desvantagem. Na verdade, pode ser visto como uma vantagem, promovendo o crescimento profissional.

Alternativa B: Incorreta – "maior custo fixo de pessoal, pode ser considerada uma desvantagem indireta, em função do aumento de quadro." Embora o custo fixo de pessoal possa ser uma consideração ao contratar consultores internos, não é a principal desvantagem quando comparado com a liberdade e a capacidade de propor mudanças significativas, que é o foco da alternativa E.

Alternativa C: Incorreta – "menor possibilidade de estabelecer uma relação de confiança entre consultor interno e líderes da empresa, que podem se sentir vigiados." A relação de confiança entre consultores internos e líderes não necessariamente será menor. Na verdade, o relacionamento pode ser mais forte devido ao conhecimento prévio e à familiaridade com a cultura organizacional.

Alternativa D: Incorreta – "visão especialista, que dificultará a formação dos líderes como gestores de recursos humanos de suas equipes." A visão especialista de consultores internos pode ser uma desvantagem em alguns casos, mas não é uma característica predominante. Muitas vezes, a especialização pode ser benéfica para a resolução de problemas específicos.

Em resumo, a principal desvantagem da consultoria interna, conforme destacado na alternativa E, é a menor liberdade para propor e implementar mudanças, que pode ser restringida pelo contexto e pela política interna da organização. Por isso, essa é a alternativa correta.

Letra E

Consultoria Externa:

Desenvolvida por profissional autônomo, qualificado, que atua em um determinado projeto de forma independente, não vinculado à empresa. Apresenta uma vantagem em relação ao profissional interno, pois possui maior imparcialidade com a empresa pelo fato de não estar envolvido no dia a dia do cliente. Justamente por não estar envolvido, tem maiores chances e oportunidades de emitir opiniões, propor mudanças e correr riscos.

O consultor externo normalmente possui maior experiência prática que o profissional interno, por estar sempre em atividade em empresas diferentes, com problemas diferentes. Ainda, este pode estar livre de "vicios" praticados pela empresa, para uma visão diferente de problemas praticados.

Mas também existem desvantagens. O consultor externo possui menor conhecimento dos atalhos organizacionais, pois normalmente não está presente diariamente na empresa cliente. Tem menor acesso a pessoas e grupos de interesse dentro da empresa, além de possuir somente um relativo "poder formal".

RH Interno:

Neste caso vemos a atuação de uma consultoria interna: processo realizado por funcionário da empresa. Possui normalmente um perfil generalista e atua como link entre o cliente interno (colaboradores) e a diretoria. Atua como facilitador, elaborando diagnósticos, buscando soluções para os problemas, sugerindo, opinando e criticando.

Possui vantagens por estar diariamente em contato com os procedimentos internos, possuir maior conhecimento dos aspectos informais (os chamados atalhos organizacionais), possuir maior acesso a pessoas e grupos de interesse, além de participar da avaliação e do controle do processo inerente ao trabalho. Por último, o profissional interno possui um certo poder informal que pode facilitar seu trabalho.

Por outro lado, o profissional interno carece de atualização prática. Normalmente, seus conhecimentos são adquiridos de maneira teórica e, por este motivo, suas idéias geralmente tem menor aceitação nos altos escalões da empresa e, por normalmente ter vínculo empregatício com a empresa, possuem menor liberdade para dizer as coisas que pensa.