O conflito pode ser caracterizado como uma divergência, opo...

A alternativa correta é a D - comprometer-se — as partes pactuam sacrifícios mútuos.

O tema da questão aborda a gestão de conflitos, especificamente segundo o modelo de Ruble e Thomas. Esse modelo identifica cinco abordagens para lidar com conflitos, com base em duas dimensões principais do comportamento humano: assertividade e cooperação. A resolução de conflitos é um tópico crucial na gestão de pessoas, pois conflitos mal gerenciados podem afetar seriamente a produtividade e o ambiente de trabalho.

Vamos analisar cada alternativa:

D - comprometer-se — as partes pactuam sacrifícios mútuos.
Essa alternativa está correta. No modelo de Ruble e Thomas, o compromisso implica que ambas as partes envolvidas no conflito fazem concessões mútuas. Cada uma abre mão de algo para chegar a uma solução intermediária que atenda parcialmente aos interesses de ambas.

A - impedir — as partes não tomam conhecimento das preocupações envolvidas no conflito.
Esta alternativa está incorreta. Impedir que as partes reconheçam as preocupações não é uma abordagem eficaz para resolver conflitos. Na verdade, isso pode exacerbar o problema, pois as questões subjacentes não são tratadas.

B - concorrer — cada envolvido tenta alcançar suas metas de modo franco e transparente com o outro.
Apesar de parecer uma abordagem positiva, a palavra "concorrer" sugere uma competição, onde cada parte busca maximizar seus próprios interesses, muitas vezes à custa do outro. Isso não se alinha com a ideia de resolução cooperativa de conflitos.

C - acomodar — cada envolvido procura ignorar o problema do outro.
Esta alternativa está incorreta. A acomodação envolve a renúncia aos próprios interesses para satisfazer as necessidades do outro, e não a ignorância dos problemas do outro. Portanto, não corresponde à definição correta.

E - cooperar — nenhuma parte interfere nos problemas da outra.
Embora a cooperação envolva um esforço conjunto para resolver o conflito, a definição dada nesta alternativa está equivocada. Cooperar não significa que as partes não interferem nos problemas uma da outra; pelo contrário, significa trabalhar juntas para resolver essas questões.

Compreender as diferentes abordagens de gerenciamento de conflitos é essencial para gestores, pois permite a aplicação das estratégias mais adequadas em diferentes situações, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

 resposta 'd'

a) impedir ou evitar - não resolve os problemas, além de negligencia preocupações e necessidades
b) concorrer ou competir - atingir metas às custas dos outros
c) acomodar - resolve os problemas, negligenciando preocupações e necessidades
e) cooperar ou colaborar - é o melhor de todos, atende o modo cooperativo(necessidades) e modo assertivo(preocupações)

A "b" está tão correta quanto a "d". Tô tão estressado nesse momento com essas questões maliciosas, mas de qualquer forma vai a minha dica pessoal para os colegas. Nessa área de Administração para concursos, estude o suficiente para saber o básico, o suficiente para acertar as poucas questões com nexo que são produzidas pelas bancas, e deixe mais tempo para estudar as outras matérias que possuem menos questões absurdas nas provas.

Alguém que conheça essa classificação feita por Ruble e Thomas e puder transcrever para todos nós aprendermos eu agradeço. Por qual motivo peço isso: pelos autores tradicionais abordados em concursos realmente essa questão é recorrível.
bons estudos.

Negociadores adotarão diferentes estilos para na resolução de conflitos. Lewicki, Weiss e Lewin (1992, p. 213), citando Blake e Mouton (1964), Lawrence e Lorsch (1967) e Burke (1970), Ruble e Thomas (1976) afirmaram que estes estilos variam entre duas vertentes:  - Assertivo (este tipo de negociador tenta satisfazer tão e somente as suas necessidades) e  - Colaborativo (este tipo de negociador tentará satisfazer também as necessidades de outros negociadores).

Dentro destas vertentes, eles apontam cinco estilos de lidar com conflitos:
- acomodado (pouco assertivo e muito colaborativo),
- resignado (pouco assertivo e pouco colaborativo),
- competitivo (alta  assertividade e pouco colaborativo), 
- comprometido (assertividade e colaboração equilibradas) e
- colaborativo (muito assertivo e muito colaborativo).  

fonte: http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/3982/mfernanda.pdf?sequence=1
Resposta: letra d

Pessoal, existe dois tipos de gráficos que ajudam um pouco a entender esse assunto. Os gráficos sobre o ESTILO DE LÍDER construído por PAUL HERSEY e KEN BLANCHARD e o Gráfico de BLAKE E MOUTON. Neles existem 2 formas de interpretar o comportamento de líderes. O de BLAKE & MOUTON é mais fácil, pois você consegue entender mais claramente o tipo de líder adequado para uma situação de conflitos, por exemplo. Existe uma pontuação que varia conforme o comportamento de líder. Deem uma olhada.

GRÁFICO DE BLAKE E MOUNTON:  https://www.google.com.br/search?q=gr%C3%A1fico+de+de+blake+e+mouton&sa=X&es_sm=93&biw=1366&bih=643&tbm=isch&imgil=K6WQoQhHZ_nVuM%253A%253Bpaukij6FKVIX9M%253Bhttp%25253A%25252F%25252Flcdgrupo.webnode.pt%25252Flideran%25252525C3%25252525A7a%25252Fteorias%2525252520sobre%2525252520lideran%25252525C3%25252525A7a%25252Fteorias-comportamentais%25252Fgrelha%2525252520de%2525252520gest%25252525C3%25252525A3o%25252F&source=iu&pf=m&fir=K6WQoQhHZ_nVuM%253A%252Cpaukij6FKVIX9M%252C_&usg=__KruEpxfo3eIC-32C3yF71AWMyH4%3D&ved=0CCgQyjc&ei=mLzjVLfsNObHsQTvg4CYBg#imgdii=LBuQ7zYxPd22GM%3A%3B5hDRD6-TVjvPtM%3BLBuQ7zYxPd22GM%3A&imgrc=LBuQ7zYxPd22GM%253A%3BMU5_6rMbgpl-JM%3Bhttp%253A%252F%252Frotadosconcursos.com.br%252Fsistema%252Fpublic%252Fimagens_provas%252F304%252F910.JPG%3Bhttp%253A%252F%252Frotadosconcursos.com.br%252Fquestoes-de-concursos%252Fadministracao-motivacao%252F75031%3B387%3B398