Tendo em vista o ambiente operacional, analise as afirmações...

Alternativa correta: A - 1, apenas.

Vamos analisar a questão em detalhes, abordando o tema central que é a classificação das operações produtivas. Conhecer os diferentes tipos de sistemas de produção é essencial para a administração de recursos materiais, pois cada sistema possui características próprias que influenciam a gestão de materiais e processos.

1. Quando as mercadorias ou serviços são fornecidos em volumes ou lotes muito pequenos, a empresa que faz esse trabalho se chama job shop.

Esta afirmação está correta. Um job shop é um tipo de operação onde produtos ou serviços são feitos sob medida, geralmente em pequenas quantidades e com grande variedade. Isso exige flexibilidade no processo, já que cada produto pode ser único ou personalizado. Portanto, a afirmação 1 está certa.

2. As empresas com maiores volumes e mais variedades que um job shop se chamam fabricantes por lotes.

A afirmação 2 está incorreta. Fabricantes por lotes produzem bens em quantidades intermediárias, mas não necessariamente com "mais variedade" que um job shop. O foco aqui é na quantidade superior ao job shop, mas com menos variedade, uma vez que os lotes são de produtos similares.

3. Os job shops comumente exigem equipamentos especializados e os fabricantes repetitivos utilizam equipamento padronizado.

A afirmação 3 também está incorreta. Na verdade, job shops utilizam equipamentos mais versáteis e não tão especializados, já que precisam produzir um ampla gama de produtos diferentes. Equipamentos especializados são mais comuns em sistemas de produção contínua ou por lotes, onde o foco é em eficiência para produtos padronizados.

Assim, a alternativa correta é A - 1, apenas, pois somente a primeira afirmação está correta.

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as empresas que produzem em grandes volumes e com maior variedade de produtos do que um job shop são empresas que utilizam a produção em massa: 

• Job shop -É um processo de produção que produz uma grande variedade de produtos, normalmente em pequenas quantidades e de acordo com as especificações do cliente. 
• Produção em massa - É um processo de fabricação de grandes volumes de produtos a baixo custo, com mão de obra menos especializada e padrão de qualidade consistente. 
• Processos em lotes - É um processo de produção em que se produz mais de uma unidade a cada vez. 
• Manufatura contínua - É um processo de fabricação que opera em volumes ainda maiores e com uma variedade ainda mais baixa. 

Existem pelo menos quatro sistemas principais de produção: projeto, lote, massa e fluxo contínuo.