Uma empresa que adota a orientação de marketing societal co...

Alternativa correta: A

A alternativa correta é a alternativa A, que afirma que uma empresa que adota a orientação de marketing societal conduz suas atividades com ênfase na entrega de valor para os clientes visando à manutenção ou à melhoria do bem-estar tanto dos clientes quanto da sociedade no longo prazo.

A orientação de marketing societal vai além do simples foco no cliente. Ela busca equilibrar três considerações principais: os lucros da empresa, a satisfação dos desejos dos consumidores e o bem-estar da sociedade. Isso implica que uma empresa não deve apenas atender às necessidades e desejos do mercado, mas também deve considerar os impactos sociais e ambientais de suas ações. É uma abordagem que integra a responsabilidade social corporativa ao marketing.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa B: A fabricação de produtos de qualidade e seu aperfeiçoamento ao longo do tempo são aspectos importantes para qualquer empresa, porém, essa descrição se alinha mais com uma orientação de marketing de produto, que foca em qualidade e inovação, mas não necessariamente leva em conta o bem-estar da sociedade.

Alternativa C: A maximização do volume de vendas, da participação de mercado e dos lucros está relacionada à orientação de marketing de vendas, que prioriza metas de vendas e lucros, muitas vezes sem considerar os impactos sociais e ambientais. Essa abordagem pode ser eficaz a curto prazo, mas não atende aos princípios da orientação de marketing societal.

Alternativa D: O foco na alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa está associado à orientação de marketing de produção. Essa abordagem busca eficiência e redução de custos, mas não necessariamente se preocupa com os impactos no bem-estar dos consumidores e da sociedade.

Alternativa E: Conhecer as necessidades e desejos dos mercados-alvo e entregar a satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes é a essência da orientação de marketing. No entanto, essa alternativa não menciona a consideração pelo bem-estar da sociedade, que é crucial na orientação de marketing societal.

Em resumo, a orientação de marketing societal é uma evolução das abordagens tradicionais de marketing, que incorpora a responsabilidade social e ambiental nas estratégias de negócios, buscando um equilíbrio entre os interesses da empresa, dos consumidores e da sociedade como um todo.

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