Uma das finalidades do processo de controle é gerar elemento...

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Q80389 Administração Geral
Com relação ao processo organizacional, julgue os itens
subsequentes.

Uma das finalidades do processo de controle é gerar elementos para dar retorno aos integrantes da equipe. Esse retorno pode ser considerado o processo de avaliar, informar ou corrigir o desempenho humano.
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Item Correto

Segundo Chiavenato em Introdução a TGA.

A finalidade do controle   é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. O controle consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.

Ainda a saber o controle é o processo cíclico composto de 4 fases:

  1. Estabelecimento de padrões e critérios: Os padrões representam o desempenho desejado. Os critérios representam as normas que guiam as decisões. 
  2. Observação do Desempenho: Conhecer o Desempenho no sentindo de ajusta-lo ao que foi estabelecido.
  3. Comparação do Desempenho com o que foi estabelecido: Observar o que ocorre para ajustar possíveis correções de padrões que estão fora da normalidade.
  4. Ação Corretiva:  A ação corretiva visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo com o que se pretendia fazer. 
planejamento: definir missao - definir objetivo - definir planos - programar atividade

organização: divisao do trabalho - designar atividades - agrupar atividades - alocar recursos - definir autoridade

direção: designar pessoas ( orientar) - coordenar esforços - comunicar- motivar- liderar - orientar

controle: definir padroes - monitorar - avaliar - ação corretiva- garantia do objetivo
Sendo como último estágio do processo administrativo, o CONTROLE tem como finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.

A essência do controle reside na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.

O controle possui quatro fases cíclicas a saber:

- estabelecimento de padrões
- observação do desempenho
- comparação do desempenho com o padrão estabelecido

- ação corretiva

valeu e bons estudos!!!

RESUMINDO: FEEDBACK

 

 

 

GABARITO CERTO

Gabarito: CERTO

 

Isso mesmo, CONTROLAR significa estabelecer padrões de desempenho, monitorar, fornecer feedback e informações sobre o progresso, identificar problemas e executar ações para corrigir os problemas.                                              

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