A partir da NR-17, Ergonomia, e seu anexo II, trabalho em t...
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Ano: 2017
Banca:
UERR
Órgão:
CODESAIMA
Prova:
UERR - 2017 - CODESAIMA - Engenheiro de Segurança do Trabalho |
Q1395493
Segurança e Saúde no Trabalho
A partir da NR-17, Ergonomia, e seu anexo II,
trabalho em teleatendimento/telemarketing,
temos que é vedada a utilização de métodos
que causem assédio moral, medo ou
constrangimento, tais como:
I - estímulo abusivo à competição entre trabalhadores ou grupos/equipes de trabalho; II - exigência de que os trabalhadores usem, de forma permanente ou temporária, adereços, acessórios, fantasias e vestimentas com o objetivo de punição, ressalvado para os casos promoção e propaganda; III - exposição pública das avaliações de desempenho dos operadores.
Assinale a alternativa correta.
I - estímulo abusivo à competição entre trabalhadores ou grupos/equipes de trabalho; II - exigência de que os trabalhadores usem, de forma permanente ou temporária, adereços, acessórios, fantasias e vestimentas com o objetivo de punição, ressalvado para os casos promoção e propaganda; III - exposição pública das avaliações de desempenho dos operadores.
Assinale a alternativa correta.
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