A comunicação empresarial é uma atividade administrativa que...

Gabarito: D

O tema central da questão é a comunicação empresarial, que é uma atividade fundamental dentro da administração. Ela possui dois propósitos principais:

1. Proporcionar informações e compreensões necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas

Em um ambiente organizacional, é essencial que todos os colaboradores entendam claramente suas funções e responsabilidades. A comunicação eficaz garante que as informações relevantes sejam transmitidas de forma clara e precisa, permitindo que os funcionários saibam exatamente o que se espera deles e como devem realizar suas atividades.

2. Proporcionar atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos

Uma comunicação bem estruturada também visa incentivar atitudes positivas entre os colaboradores. Isso inclui promover a motivação, que é essencial para manter os funcionários engajados e produtivos; a cooperação, que facilita o trabalho em equipe e a colaboração entre diferentes departamentos; e a satisfação, que contribui para um ambiente de trabalho mais agradável e diminui a rotatividade de funcionários.

A alternativa correta é a D porque ela abrange esses dois aspectos fundamentais da comunicação empresarial:

"Proporcionar informações e compreensões necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas e proporcionar atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos."

As outras alternativas não contemplam de maneira completa os dois propósitos principais. Por exemplo:

• A: Menciona a divisão do trabalho e a especialização dos cargos, mas não aborda a motivação, cooperação e satisfação.
• B: Fala sobre o desenvolvimento do senso de equipe, que é importante, mas não cobre todos os pontos principais.
• C: Refere-se à categorização de pessoas e cargos, o que não é um propósito principal da comunicação empresarial.

Espero que essa explicação tenha te ajudado a entender melhor o tema. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição!

A questão cobrou conhecimento dos propósitos da comunicação organizacional ( promover o espírito de equipe e a melhoria do desempenho na execução das atividades) dispostos por Chiavenato (2014) em sua obra da seguinte maneira:

"A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais (CHIAVENATO, 2014, PÁG 134):

1- Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir suas tarefas.

2- Proporcionar as atitudes necessárias que promovam motivação, cooperação e satisfação nos cargos."

Com isso, é possível analisar a assertiva correta:

A) INCORRETA. Deve promover a cooperação e a motivação e não a divisão e especialização, como cita a questão.

B) INCORRETA. São as atitudes e não a condução de tarefas que promovem a motivação e a satisfação. A assertiva trouxe mesclou os propósitos e os invalidou.

C) INCORRETA. A parte que cita a categorização de pessoas e cargos está incorreta.

D) CORRETA. A assertiva apresentou os dois objetivos da comunicação de acordo com o que apresentou Idalberto Chiavenato (2014).

Bibliografia: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração.". 9 ed. Manole. 2014

GABARITO: LETRA "D".

A comunicação apresenta quatro funções básicas: controle, motivação, expressão emocional e informação.

Letra D

"A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais (CHIAVENATO, 2014, PÁG 134):

1- Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir suas tarefas.

2- Proporcionar as atitudes necessárias que promovam motivação, cooperação e satisfação nos cargos."