Os programas de qualidade de vida no trabalho, cada vez mais...

Item: CORRETO !

Chiavenato (2000, p. 145) define que a moderna Gestão de Pessoas consiste em várias atividades, denominadas políticas e práticas, que podem ser resumidas em alguns processos, como:

a) Processos de agregar pessoas: utilizado para inclusão de novas pessoas na empresa, através do Recrutamento e Seleção;

b) Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitação e incrementação do desenvolvimento profissional e pessoal, por meio de treinamentos;

c) Processos de recompensar pessoas: utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais, através da remuneração e dos benefícios e serviços;

d) Processos de aplicar pessoas: utilizado para o desenho das atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho, por meio do Desenho de Cargos, da Avaliação de Desempenho e da Cultura Organizacional;

e) Processos de manter pessoas: utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas, através de Higiene; Segurança e Qualidade de Vida. 

Para complemento...

Processos de GP:

AGREGAR PESSOAS	APLICAR PESSOAS	RECOMPENSAR PESSOAS	DESENVOLVER PESSOAS	MANTER PESSOAS	MONITORAR PESSOAS
RECRUTAMENTO DE PESSOAS	ORIENTAÇÃO DAS PESSOAS	REMUNERAÇÃO	TREINEMENTO	HIGIENE E SEGURANÇA	BANCO DE DADOS
SELEÇÃO DE PESSOAS	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO	BENEFÍCIOS E	DESENVOLVIMENTO	QUALIDADE DE VIDA	SISTEMA DE INFORMAÇOES GERENCIAIS.
	DESENHO ORGANIZACIONAL  E DESENHO DE CARGO	INCENTIVOS	APRENDIZAGEM	RELAÇÃO COM EMPREGADO E SINDICATOS
			GESTÃO DO CONHECIMENTO

Essa até a minha avó saberia...
Muito fácil e intuitiva também.

Politica de manter pessoas: Sao os serviços ,como criar condições ambientais e psicologias e satisfatórias para as atividades das pessoas.Incluem programas de higiene e segurança,qualidade de vida(QVT e manutenção de relações sindicais.

Manter a pessoa no ambiente de trabalho (processo de manutenção): através dos processos de higiene e segurança do trabalho observando as leis neste sentido. Qualidade de vida no ambiente do trabalho gera satisfação.