Julgue o item com relação à profissão de secretariad...
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Na função administrativa controle, o secretário pode
desenvolver métodos apropriados de utilização dos
recursos tangíveis e intangíveis capazes de levá‐lo ao
alcance dos objetivos e das metas de sua área de
atuação e da empresa, de acordo com o plano
estratégico.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - Errado
Vamos entender o que está sendo questionado aqui. A função administrativa de controle, segundo a teoria neoclássica de administração, foca em verificar se tudo está sendo realizado conforme o planejado, comparando o desempenho com os padrões pré-estabelecidos para corrigir desvios ou irregularidades que afetem o alcance dos objetivos.
Quando a questão menciona que o secretário pode desenvolver métodos apropriados de utilização dos recursos tangíveis e intangíveis capazes de levá-lo ao alcance dos objetivos e das metas de sua área de atuação e da empresa, de acordo com o plano estratégico, ela está misturando conceitos de várias funções administrativas.
É verdade que um secretário pode e deve ajudar na utilização eficiente dos recursos. No entanto, a formulação do plano estratégico e o estabelecimento de métodos para a utilização dos recursos são tarefas mais associadas ao planejamento, e não ao controle. O controle, por outro lado, está mais ligado à fase de monitoramento de que tudo está sendo realizado conforme o que foi planejado, e a intervir caso não esteja.
Portanto, a afirmação é incorreta porque atribui ao secretário, na função de controle, uma atividade que é característica do planejamento. O secretário, na função de controle, deveria estar mais preocupado em monitorar e avaliar os resultados, comparando-os com os padrões estabelecidos e atuando em correções necessárias.
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Comentários
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ERRADO
CONTROLE → É O PROCESSO DE MONITORAR E AVALIAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO EM RELAÇÃO AOS OBJETIVOS ESTABELECIDOS NO PLANEJAMENTO. O CONTROLE ENVOLVE COLETAR DADOS, ANALISAR RESULTADOS E TOMAR MEDIDAS CORRETIVAS QUANDO NECESSÁRIO.
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