Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte it...

Vamos analisar a questão apresentada com cuidado. A alternativa correta é a alternativa C - Certo. Agora, vamos entender o motivo.

COBIT 2019 (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um framework criado para ajudar as organizações na governança e gestão de TI. Ele é amplamente reconhecido por suas boas práticas e alinhamento com outros padrões internacionais.

Um dos princípios fundamentais do COBIT 2019 é que uma estrutura de governança deve ser baseada em um modelo conceitual. Esse modelo conceitual fornece uma visão clara e abrangente de todos os componentes necessários para a governança eficaz de TI. Além disso, o COBIT enfatiza que este modelo deve estar alinhado aos principais padrões e ser aberto e flexível, permitindo adaptações conforme as necessidades específicas de cada organização.

Vamos justificar o porquê da alternativa C ser a correta:

Alternativa C - Certo: A afirmação está correta porque, de acordo com o COBIT 2019, uma estrutura de governança deve realmente ser baseada em um modelo conceitual. Este modelo deve ser alinhado com os principais padrões para garantir a compatibilidade e eficácia. Além disso, essa estrutura deve ser aberta e flexível, permitindo que ela se adapte às mudanças e necessidades específicas de cada organização. Essa flexibilidade é crucial para que a governança de TI possa evoluir junto com as inovações tecnológicas e as mudanças no ambiente de negócios.

Agora, vamos abordar o porquê de outras alternativas serem incorretas:

Alternativa E - Errado: Se a alternativa dissesse algo contrário ao que o COBIT propõe, como, por exemplo, uma estrutura de governança que não precisa ser baseada em um modelo conceitual ou que não precisa ser flexível, estaria incorreta. O COBIT 2019 enfatiza exatamente o oposto, destacando a importância de uma base conceitual sólida e a necessidade de flexibilidade e alinhamento com os padrões.

Espero ter ajudado a esclarecer porque a alternativa correta é a C e a importância dos princípios do COBIT 2019 na governança de TI. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!

Certo

O COBIT é um framework único e integrado que se alinha a grandes padrões. É um framework “guarda-chuva” pois abarca os demais frameworks (ITIL, CMMI, outros).

No COBIT 2019, existem 2 grupos de princípios:

1. Estrutura (Framework) de Governança; e
2. Sistema de Governança.

De acordo com o Guia, os princípios de Estrutura (Framework) de Governança são:

1. Baseado em um Modelo Conceitual;
2. Aberto e Flexível;
3. Alinhado a Grande Padrões.

Por sua vez, os princípios do Sistema de Governança são os seguintes:

1. Prover Valor para as Partes Interessadas;
2. Abordagem Holística;
3. Sistema de Governança Dinâmico;
4. Distinção entre Governança e Gestão;
5. Adaptado às Necessidades da Empresa;
6. Sistema de Governança de Ponta a Ponta.

GAB.: CERTO