O atendimento prioritário, regulamentado por lei, compr...

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Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRMV-AC Prova: Quadrix - 2018 - CRMV-AC - Fiscal |
Q1089371 Atendimento ao Público

Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público. 

O atendimento prioritário, regulamentado por lei, compreende tratamento imediato, mas não tratamento diferenciado.
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Gabarito: Errado

Estar em uma fila prioritária não é um privilégio, não é só para passar na frente, ser atendido mais rápido. Algumas pessoas precisam desta prioridade e é por isso que é um direito conquistado.

Mas qual a diferença entre prioridade e preferência? A prioridade é a condição do que ocorre em primeiro lugar; o primeiro em relação aos demais. Preferência é o ato de preferir uma pessoa a outra ou de escolher uma coisa em detrimento de outra.

Sendo assim a palavra prioridade indica que deve ser antes, e preferencial pode se dizer que é uma escolha. A palavra prioridade é o termo utilizado em todas as leis. O preferencial nem sempre é prioritário, e isso confunde um pouco as pessoas.

Tem que decorar isso tambem, meu Deus kkkk

Gabarito Errado

O princípio da igualdade pressupõe que as pessoas colocadas em situações diferentes sejam tratadas de forma desigual: “Dar tratamento isonômico às partes significa tratar igualmente os iguais e desigualmente...os desiguais, na exata medida de suas desigualdades”. Dar tratamento isonômico às partes significa tratar igualmente os iguais e desigualmente os desiguais, na exata medida de suas desigualdades.

Numa fila de mercado vc daria prioridade a uma mulher grávida, mas não a daria tratamento diferenciado na condição dela?

Errado

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