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Com o objetivo de ajudar o administrador a escolher a melhor alternativa, o sistema de apoio à decisão pode desempenhar, dentre outras, as seguintes funções:
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E.
Um sistema de apoio à decisão (SAD) é projetado para ajudar os administradores na tomada de decisões, especialmente em situações onde há incerteza ou complexidade. Ele utiliza ferramentas e técnicas avançadas para processar e analisar dados, oferecer simulações, e fornecer uma base sólida para decisões empresariais informadas.
A alternativa E está correta porque descreve precisamente as funções de um sistema de apoio à decisão, como:
- Armazenar e manipular um grande volume de dados: SADs são conhecidos por sua capacidade de lidar com grandes quantidades de informações, organizando-as de maneira que possam ser facilmente acessadas e analisadas.
- Executar simulações: Simulações permitem testar diferentes cenários e prever resultados potenciais, ajudando na escolha da melhor alternativa.
- Criar gráficos: Visualizações gráficas ajudam a interpretar dados complexos de maneira mais fácil e rápida.
- Fazer análises estatísticas: SADs utilizam técnicas estatísticas para identificar tendências e padrões nos dados.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas:
A - Executar as diferentes atividades da empresa; aliar o aumento da qualidade e da produtividade e reduzir desperdícios. Esta descrição remete mais ao conceito de sistemas de controle de operações e sistemas de qualidade, não a um SAD, cujo foco está em apoiar decisões estratégicas.
B - Levantar as tarefas cotidianas da empresa; desenvolver novos produtos; e monitorar inovações promovidas pela concorrência. Esta alternativa descreve atividades relacionadas à gestão operacional e ao desenvolvimento de produtos, que são geralmente cobertas por outros tipos de sistemas empresariais, como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e sistemas de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento).
C - Planejar, controlar e executar a fabricação dos produtos da empresa; e administrar as ações, os títulos e os investimentos. Esta descrição é relacionada a sistemas de planejamento e controle da produção (PPCP) e gestão financeira, áreas que não são o foco principal de um SAD.
D - Oferecer suporte às atividades da empresa; e escolher o melhor custo-benefício em matéria de telefonia e acesso à internet. Embora alguns sistemas de apoio à decisão possam fornecer suporte em áreas específicas, como telecomunicações, essa descrição é muito restrita e não abrange a amplitude das funcionalidades de um SAD.
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