A terceirização de parte da equipe de atendimento ao cliente...
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Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
SANASA Campinas
Prova:
FCC - 2019 - SANASA Campinas - Analista Administrativo - Serviços Administrativos |
Q1037294
Análise de Balanços
A terceirização de parte da equipe de atendimento ao cliente é uma estratégia dos Recursos Humanos para reduzir custos e manter o nível de serviço. Considere os dados apresentados na tabela abaixo e a premissa de que todos os custos e benefícios com a terceirização transcorram em 1 ano.
O payback será em
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