Existe a proposta de um modelo específico de criação de conh...

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Q112360 Gestão de Pessoas
Existe a proposta de um modelo específico de criação de conhecimento organizacional baseado no reconhecimento da existência de dois tipos de conhecimento, o tácito e o explícito. Acerca dos processos de conversão do conhecimento e das condições capacitadoras inerentes a esse modelo, assinale a opção correta.
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A alternativa correta é a alternativa E: "É fundamental que as informações disponíveis extrapolem exigências funcionais de curto prazo dos membros da organização."

Vamos analisar o tema abordado na questão e entender os conceitos envolvidos:

O enunciado trata da criação de conhecimento organizacional, especificamente no modelo que reconhece dois tipos de conhecimento: tácito e explícito. Essa distinção é fundamental para entender os processos de conversão do conhecimento dentro das organizações.

O conhecimento tácito é aquele que reside na mente das pessoas, sendo difícil de formalizar e comunicar. Já o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente articulado, codificado e transmitido por meio de documentos, manuais, etc.

Os processos de conversão do conhecimento são baseados no modelo SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização) proposto por Nonaka e Takeuchi. Vamos analisá-los:

  • Socialização: Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito.
  • Externalização: Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito.
  • Combinação: Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito.
  • Internalização: Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito.

Agora, vamos justificar cada alternativa:

A - A socialização ocorre quando um conhecimento tácito se torna explícito, a partir de modelos mentais transmitidos por meio de metáforas ou analogias.

Incorreta: A socialização se refere à conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito. A externalização é que envolve a transformação de conhecimento tácito em explícito.

B - A fim de facilitar a criação de conhecimento organizacional, deve-se evitar o planejamento de opções de desenvolvimento e operacionalização desse conhecimento.

Incorreta: O planejamento é fundamental para a criação de conhecimento organizacional. Evitar o planejamento comprometeria todo o processo.

C - Qualquer tipo de instabilidade organizacional deve ser evitado.

Incorreta: A instabilidade pode, na verdade, estimular a criação de conhecimento ao forçar a organização e seus membros a se adaptarem e inovarem.

D - A externalização, ou a transformação do conhecimento explícito em tácito, pode ser estimulada a partir da participação em eventos educacionais sistematizados.

Incorreta: A externalização é a transformação de conhecimento tácito em explícito, não o inverso. O conceito apresentado está equivocado.

E - É fundamental que as informações disponíveis extrapolem exigências funcionais de curto prazo dos membros da organização.

Correta: Para criar um ambiente propício à geração de conhecimento, é essencial que as informações disponíveis não se limitem apenas às exigências de curto prazo, mas também incluam um horizonte mais amplo e estratégico.

Espero que esta explicação tenha sido clara e útil para o seu entendimento. Caso tenha mais dúvidas ou queira aprofundar em algum ponto específico, estou à disposição!

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LETRA E

DE TÁCITO PARA TÁCITO: Socialização – processo de criar conhecimento tácito comum a partir da troca de experiência.

DE TÁCITO PARA EXPLÍCITO: Externalização – processo de articular conhecimento tácito em conceitos explícitos. Geralmente essa articulação é efetuada através de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.

DE EXPLÍCITO PARA EXPLÍCITO: Combinação – processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento como um conjunto de especificações para um novo produto ou serviço.

DE EXPLÍCITO PARA TÁCITO: Internalização – processo de incorporar conhecimento explícito em tácito. Está geralmente relacionado com aprender fazendo.

Acertei por eliminação.

Mapeamento

 #2578344 Pró-Reitoria GP CP2 - 2022 - Administrador (CP II)

Takeuchi e Nonaka buscaram explicar a inovação propondo uma nova teoria da criação do conhecimento organizacional, que reside na mobilização e conversão do conhecimento tácito, e cujo cerne está na delineação em que emerge a espiral do conhecimento (figura a seguir), fruto da interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria se tornou referência na literatura como modelo SECI, acrônimo formado pelas iniciais dos quatro modos de conversão do conhecimento proposto pelos autores e que constituem o motor de todo o processo de criação, fundamentado na ideia da interação social necessária para que essa conversão ocorra.

 

(TAKEUCHI H., NONAKA, I.; Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008)

 

Fonte: SOARES, R. J. B. Enriquecendo a gestão de fiscalização de contratos via gestão do conhecimento: o caso de uma instituição federal de ensino. Dissertação (Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão). Niterói: UFF. 2015

 

Com base nessa teoria, relacione as colunas de acordo com o modo de conversão do conhecimento.

 

1 - Socialização

2 - Externalização

3- Combinação

4 - Internalização

 

(  ) Processo de articulação do conhecimento tácito que cria conceitos novos e explícitos, tomando a forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.

 

(  ) Processo de incorporação do conhecimento explícito em tácito, relacionado ao aprender fazendo.

 

(  ) Processo de compartilhamento de experiências e, com isso, de criação do conhecimento tácito. O aprendizado se dá por meio da observação, da imitação e da prática.

 

(  ) Processo de sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento. Nessa fase os indivíduos trocam e estabelecem o conhecimento por meio de meios como documentos, reuniões ou redes de comunicação.

 

A sequência correta é

A

1, 4, 2, 3.

B

2, 4, 1, 3.

C

2, 4, 3, 1.

D

4, 3, 1, 2.

B, alternativa correta.

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