Existe a proposta de um modelo específico de criação de conh...
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A alternativa correta é a alternativa E: "É fundamental que as informações disponíveis extrapolem exigências funcionais de curto prazo dos membros da organização."
Vamos analisar o tema abordado na questão e entender os conceitos envolvidos:
O enunciado trata da criação de conhecimento organizacional, especificamente no modelo que reconhece dois tipos de conhecimento: tácito e explícito. Essa distinção é fundamental para entender os processos de conversão do conhecimento dentro das organizações.
O conhecimento tácito é aquele que reside na mente das pessoas, sendo difícil de formalizar e comunicar. Já o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente articulado, codificado e transmitido por meio de documentos, manuais, etc.
Os processos de conversão do conhecimento são baseados no modelo SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização) proposto por Nonaka e Takeuchi. Vamos analisá-los:
- Socialização: Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito.
- Externalização: Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito.
- Combinação: Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito.
- Internalização: Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito.
Agora, vamos justificar cada alternativa:
A - A socialização ocorre quando um conhecimento tácito se torna explícito, a partir de modelos mentais transmitidos por meio de metáforas ou analogias.
Incorreta: A socialização se refere à conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito. A externalização é que envolve a transformação de conhecimento tácito em explícito.
B - A fim de facilitar a criação de conhecimento organizacional, deve-se evitar o planejamento de opções de desenvolvimento e operacionalização desse conhecimento.
Incorreta: O planejamento é fundamental para a criação de conhecimento organizacional. Evitar o planejamento comprometeria todo o processo.
C - Qualquer tipo de instabilidade organizacional deve ser evitado.
Incorreta: A instabilidade pode, na verdade, estimular a criação de conhecimento ao forçar a organização e seus membros a se adaptarem e inovarem.
D - A externalização, ou a transformação do conhecimento explícito em tácito, pode ser estimulada a partir da participação em eventos educacionais sistematizados.
Incorreta: A externalização é a transformação de conhecimento tácito em explícito, não o inverso. O conceito apresentado está equivocado.
E - É fundamental que as informações disponíveis extrapolem exigências funcionais de curto prazo dos membros da organização.
Correta: Para criar um ambiente propício à geração de conhecimento, é essencial que as informações disponíveis não se limitem apenas às exigências de curto prazo, mas também incluam um horizonte mais amplo e estratégico.
Espero que esta explicação tenha sido clara e útil para o seu entendimento. Caso tenha mais dúvidas ou queira aprofundar em algum ponto específico, estou à disposição!
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LETRA E
DE TÁCITO PARA TÁCITO: Socialização – processo de criar conhecimento tácito comum a partir da troca de experiência.
DE TÁCITO PARA EXPLÍCITO: Externalização – processo de articular conhecimento tácito em conceitos explícitos. Geralmente essa articulação é efetuada através de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
DE EXPLÍCITO PARA EXPLÍCITO: Combinação – processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento como um conjunto de especificações para um novo produto ou serviço.
DE EXPLÍCITO PARA TÁCITO: Internalização – processo de incorporar conhecimento explícito em tácito. Está geralmente relacionado com aprender fazendo.
Acertei por eliminação.
Mapeamento
#2578344 Pró-Reitoria GP CP2 - 2022 - Administrador (CP II)
Takeuchi e Nonaka buscaram explicar a inovação propondo uma nova teoria da criação do conhecimento organizacional, que reside na mobilização e conversão do conhecimento tácito, e cujo cerne está na delineação em que emerge a espiral do conhecimento (figura a seguir), fruto da interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria se tornou referência na literatura como modelo SECI, acrônimo formado pelas iniciais dos quatro modos de conversão do conhecimento proposto pelos autores e que constituem o motor de todo o processo de criação, fundamentado na ideia da interação social necessária para que essa conversão ocorra.
(TAKEUCHI H., NONAKA, I.; Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008)
Fonte: SOARES, R. J. B. Enriquecendo a gestão de fiscalização de contratos via gestão do conhecimento: o caso de uma instituição federal de ensino. Dissertação (Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão). Niterói: UFF. 2015
Com base nessa teoria, relacione as colunas de acordo com o modo de conversão do conhecimento.
1 - Socialização
2 - Externalização
3- Combinação
4 - Internalização
( ) Processo de articulação do conhecimento tácito que cria conceitos novos e explícitos, tomando a forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
( ) Processo de incorporação do conhecimento explícito em tácito, relacionado ao aprender fazendo.
( ) Processo de compartilhamento de experiências e, com isso, de criação do conhecimento tácito. O aprendizado se dá por meio da observação, da imitação e da prática.
( ) Processo de sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento. Nessa fase os indivíduos trocam e estabelecem o conhecimento por meio de meios como documentos, reuniões ou redes de comunicação.
A sequência correta é
A
1, 4, 2, 3.
B
2, 4, 1, 3.
C
2, 4, 3, 1.
D
4, 3, 1, 2.
B, alternativa correta.
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