Um dos modelos teóricos adotados para investigação sob...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D.
Para entender melhor o tema abordado, é essencial saber que o processo de treinamento é uma parte fundamental da gestão de pessoas, sobretudo em contextos organizacionais. Esse processo visa desenvolver competências e habilidades nos colaboradores, permitindo que desempenhem suas funções de maneira mais eficiente e eficaz.
Os modelos teóricos de treinamento geralmente organizam o processo em etapas distintas e interdependentes. Vamos analisar cada uma das alternativas para esclarecer por que a alternativa D é a correta:
A - Incorreta. O enunciado sugere que o processo de treinamento começa com o levantamento de necessidades, seguido pela execução, depois pelo planejamento e, por fim, pela avaliação. Essa sequência está incorreta, pois a etapa de planejamento deve ocorrer antes da execução. A sequência correta é: levantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação.
B - Incorreta. Embora o levantamento de necessidades seja crucial, ele não fornece "todos os insumos necessários" para a execução do treinamento. O planejamento é uma etapa fundamental que utiliza as informações obtidas durante o levantamento de necessidades para organizar e estruturar o treinamento de maneira eficaz.
C - Incorreta. A etapa de planejamento não ocorre com base nas informações obtidas durante a execução do treinamento, mas sim nas informações obtidas durante o levantamento de necessidades. Planejar depois de executar não faz sentido lógico ou prático.
D - Correta. A etapa de avaliação é crucial porque permite obter informações que ajudam no aperfeiçoamento contínuo do processo de treinamento. Isso envolve a análise de resultados e a identificação de áreas para melhoria, garantindo que os treinamentos futuros sejam mais eficazes.
E - Incorreta. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método de gestão bastante utilizado para o controle de qualidade e melhoria contínua, mas a descrição dada na alternativa está incorreta. No PDCA, P refere-se ao Planejamento, D à Execução (Do), C ao Checar/Verificar (Check) e A ao Agir/Atuar para melhorias (Act). Não há uma etapa de "diagnóstico das necessidades" como descrito na alternativa.
Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o processo de treinamento dentro da área de gestão de pessoas. Se precisar de mais alguma orientação ou tiver dúvidas, estarei aqui para ajudar!
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Comentários
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Processo de Treinamento:
O treinamento é um processo cíclico e contínuo e composto por quatro etapas:
1. Diagnostico;
2. Desenho;
3. Implementação;
4. Avaliação.
Segundo Borges Andrade , a avaliação de treinamento e desenvolvimento pode ser definida como um processo que inclui sempre algum tipo de coleta de dados, o qual é utilizado para emitir algum juízo de valor e avaliar o alcance das metas definidas para aquele treinamento.
Essa avaliação também fornece dados para o aperfeiçoamento do sistema de treinamento.
Fonte: Livro Módulo Especifico( Administração Pública, Administração Financeira, Gestão de Pessoas, Administração de Materiais, Administração Financeira e Orçamentária ) pág.152, editora: VESTCON, ano/2012
Como o enunciado fala de "investigação sobre treinamento", eu pensei logo no modelo de Kirkpatrick e consegui resolver a questão. O modelo possui quatro níveis:
1- reação (Como os participantes sentem-se sobre a formação ou experiência);
2- aprendizagem (Avaliação da aprendizagem é a medida do aumento do conhecimento – antes e depois);
3- comportamento (Avaliação de comportamento é o grau de aprendizagem aplicada de volta ao trabalho – implementação);
4- resultados (Mede o efeito prático do treinamento no negócio).
a) Errada, pois o levantamento das necessidades faz parte do planejamento, trata-se do diagnóstico, bem como a programação do treinamento, as estratégias levadas em consideração para alcançar os objetivos, trata-se do prognóstico.
b) Errada, pois os insumos necessários à execução são a junção do diagnóstico e do prognóstico. Depois de feitas essas etapas, o treinamento será implementado, executado.
c) Errada, o certo seria: A EXECUÇÃO DO TREINAMENTO OCORRE COM BASE NAS INFORMAÇÕES OBTIDAS DURANTE A ETAPA DE PLANEJAMENTO.
d) Correto, após a avaliação vamos conseguir enxergar os resultados do treinamento.
e) Errada: P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, o gestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o gestor precisa definir um plano de ação eficiente. D = Do (fazer, execução) : Aqui é preciso realizar todas as atividades que foram previstas e planejadas dentro do plano de ação. C = Check (checagem, verificação) : Após planejar e por em prática, o gestor precisa monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos com a execução das atividades. Avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, com objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios específicos. A = Act (ação) : Nesta etapa é preciso tomar as providências estipuladas nas avaliações e relatórios sobre os processos. Se necessário, o gestor deve traçar novos planos de ação para melhoria da qualidade do procedimento, visando sempre a correção máxima de falhas e o aprimoramento dos processos da empresa.
eu não consigo botar fé numa banca que, no próprio enunciado da questão, separa sujeito de predicado.
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