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Q403289 Gestão de Pessoas
Um dos modelos teóricos adotados para investigação sobre treinamento, considera um processo do conjunto de subsistemas da área de recursos humanos que ocorre em quatro etapas distintas e interdependentes. Em relação a essas etapas, assinale a alternativa correta.
Alternativas

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A alternativa correta é a D.

Para entender melhor o tema abordado, é essencial saber que o processo de treinamento é uma parte fundamental da gestão de pessoas, sobretudo em contextos organizacionais. Esse processo visa desenvolver competências e habilidades nos colaboradores, permitindo que desempenhem suas funções de maneira mais eficiente e eficaz.

Os modelos teóricos de treinamento geralmente organizam o processo em etapas distintas e interdependentes. Vamos analisar cada uma das alternativas para esclarecer por que a alternativa D é a correta:

A - Incorreta. O enunciado sugere que o processo de treinamento começa com o levantamento de necessidades, seguido pela execução, depois pelo planejamento e, por fim, pela avaliação. Essa sequência está incorreta, pois a etapa de planejamento deve ocorrer antes da execução. A sequência correta é: levantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação.

B - Incorreta. Embora o levantamento de necessidades seja crucial, ele não fornece "todos os insumos necessários" para a execução do treinamento. O planejamento é uma etapa fundamental que utiliza as informações obtidas durante o levantamento de necessidades para organizar e estruturar o treinamento de maneira eficaz.

C - Incorreta. A etapa de planejamento não ocorre com base nas informações obtidas durante a execução do treinamento, mas sim nas informações obtidas durante o levantamento de necessidades. Planejar depois de executar não faz sentido lógico ou prático.

D - Correta. A etapa de avaliação é crucial porque permite obter informações que ajudam no aperfeiçoamento contínuo do processo de treinamento. Isso envolve a análise de resultados e a identificação de áreas para melhoria, garantindo que os treinamentos futuros sejam mais eficazes.

E - Incorreta. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método de gestão bastante utilizado para o controle de qualidade e melhoria contínua, mas a descrição dada na alternativa está incorreta. No PDCA, P refere-se ao Planejamento, D à Execução (Do), C ao Checar/Verificar (Check) e A ao Agir/Atuar para melhorias (Act). Não há uma etapa de "diagnóstico das necessidades" como descrito na alternativa.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o processo de treinamento dentro da área de gestão de pessoas. Se precisar de mais alguma orientação ou tiver dúvidas, estarei aqui para ajudar!

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Comentários

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Processo de Treinamento:

O treinamento é um processo cíclico e contínuo e composto por quatro etapas:

1.  Diagnostico;

2.  Desenho;

3.  Implementação;

4.  Avaliação.

Segundo Borges Andrade , a avaliação de treinamento e desenvolvimento pode ser definida como um processo que inclui sempre algum tipo de coleta de dados, o qual é utilizado para emitir algum juízo de valor e avaliar o alcance das metas definidas para aquele treinamento. 

Essa avaliação também fornece dados para o aperfeiçoamento do sistema de treinamento.

Fonte: Livro Módulo Especifico( Administração Pública, Administração Financeira, Gestão de Pessoas, Administração de Materiais, Administração Financeira e Orçamentária ) pág.152, editora: VESTCON, ano/2012

Como o enunciado fala de "investigação sobre treinamento", eu pensei logo no modelo de Kirkpatrick e consegui resolver a questão. O modelo possui quatro níveis:

1- reação (Como os participantes sentem-se sobre a formação ou experiência);

2- aprendizagem (Avaliação da aprendizagem é a medida do aumento do conhecimento – antes e depois);

3- comportamento (Avaliação de comportamento é o grau de aprendizagem aplicada de volta ao trabalho – implementação);

4- resultados (Mede o efeito prático do treinamento no negócio).


a) Errada, pois o levantamento das necessidades faz parte do planejamento, trata-se do diagnóstico, bem como a programação do treinamento, as estratégias levadas em consideração para alcançar os objetivos, trata-se do prognóstico.

b) Errada, pois os insumos necessários à execução são a junção do diagnóstico e do prognóstico. Depois de feitas essas etapas, o treinamento será implementado, executado.

c) Errada, o certo seria: A EXECUÇÃO DO TREINAMENTO OCORRE COM BASE NAS INFORMAÇÕES OBTIDAS DURANTE A ETAPA DE PLANEJAMENTO.

d) Correto, após a avaliação vamos conseguir enxergar os resultados do treinamento.

e) Errada: P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, o gestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o gestor precisa definir um plano de ação eficiente. D = Do (fazer, execução) : Aqui é preciso realizar todas as atividades que foram previstas e planejadas dentro do plano de ação. C = Check (checagem, verificação) : Após planejar e por em prática, o gestor precisa monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos com a execução das atividades. Avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, com objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios específicos. A = Act (ação) : Nesta etapa é preciso tomar as providências estipuladas nas avaliações e relatórios sobre os processos. Se necessário, o gestor deve traçar novos planos de ação para melhoria da qualidade do procedimento, visando sempre a correção máxima de falhas e o aprimoramento dos processos da empresa.


eu não consigo botar fé numa banca que, no próprio enunciado da questão, separa sujeito de predicado. 

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