Qual dos tipos de estrutura organizacional elencados abaixo ...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - Matricial
A questão aborda tipos de estruturas organizacionais, um tema fundamental em Administração Geral, especialmente no que se refere à organização, sistemas e métodos. Para responder corretamente, é preciso entender as diferentes formas de estrutura organizacional e suas características principais.
Estrutura Clássica: É baseada nos princípios da administração científica e na teoria clássica da administração. Foca em uma hierarquia bem definida e na centralização da autoridade.
Estrutura Neoclássica: Evolução da clássica, incorporando maior flexibilidade e descentralização. Ainda assim, mantém uma hierarquia clara e não permite autoridade dual.
Estrutura Tridimensional: Propõe a consideração simultânea de três dimensões para a análise organizacional, mas não necessariamente implica em autoridade dual.
Estrutura Sistêmica: Enxerga a organização como um sistema aberto, mas não estabelece a autoridade dual como característica inerente.
Estrutura Matricial: Aqui está o ponto crucial da questão. A estrutura matricial permite a autoridade dual, ou seja, os colaboradores podem ter mais de um superior ao mesmo tempo. Essa estrutura combina dois critérios de departamentalização, normalmente funcional e por projeto ou produto.
Na estrutura matricial, cada funcionário pode responder tanto ao gerente funcional (por exemplo, gerente de marketing, gerente de produção) quanto ao gerente de projeto (responsável por um projeto específico). Isso é o que se entende por autoridade dual. Essa simultaneidade de critérios de departamentalização permite maior flexibilidade e melhor utilização dos recursos humanos em projetos temporários sem necessidade de reorganizações frequentes.
Portanto, a alternativa B está correta porque a estrutura matricial é a única que atende aos critérios de autoridade dual e dois critérios de departamentalização simultâneos.
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Gabarito B —
DESENHO DEPARTAMENTAL (CHIAVENATO, 2009)
O desenho departamental refere-se à especialização horizontal da organização e o seu desdobramento em unidades organizacionais que recebem o nome de departamentos ou divisões. Departamentalização significa o agrupamento de atividades em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em uma organização total. Existem cinco abordagens de departamentalização: funcional, divisional, matricial, de equipes e de redes. A abordagem funcional é a mais utilizada e constitui o agrupamento de atividades baseado nas habilidades, conhecimentos e recursos similares. A abordagem divisional ocorre quando os departamentos são agrupados juntos em divisões com base nos resultados organizacionais. Cada divisão é autônoma e auto-suficiente para produzir um determinado produto ou serviço. A abordagem divisional pode ter variações, como: estrutura baseada em produtos/serviços, em localização geográfica, em clientela ou em processos. A abordagem matricial é a combinação de departamentalização funcional e divisional na mesma estrutura organizacional. Funciona como uma grade ou matriz no sentido de promover bipolaridade de atuação e de comando para proporcionar inovação e agilidade. A abordagem de equipes constitui uma maneira de fazer o empoderamento ou empowerment, substituir os órgãos definitivos por equipes e promover a horizontalização da estrutura organizacional. Existem equipes multifuncionais e equipes permanentes. A abordagem em redes significa que uma organização desagrega suas principais funções em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central, funcionando como uma teia de organizações. Diante de tantas complexidades, as organizações geralmente utilizam esquemas híbridos de organização com diferentes tipos de departamentalização. Mais recentemente, estão surgindo as organizações virtuais ou não-fisicas pelo fato de dispensarem escritórios convencionais, graças à tecnologia da informação
Gabarito: B único tipo de departamentalização entre as opções.
Dias de luta dias de glória
AUTORIDADE DUAL: ESTRUTURA FUNCIONAL E ESTRUTURA MATRICIAL (justamente, nesse último caso, por atribuir a estrutura funcional).
DUAL, PORQUE A AUTORIDADE DE STAFF, ALÉM DE EXERCER ASSESSORIA, CONSULTORIA E RECOMENTDAÇÕES, EXERCE, TAMBÉM, COMANDO.
GABARITO ''B''
Departamentalização matricial
Normalmente, alia a departamentalização funcional à de projetos, baseando-se nos princípios enunciados por Fayol. Pela sua estrutura, é possível constatar eventuais conflitos entre as linhas de chefia e entre chefes, pois cada trabalhador de projeto estará subordinado a dois chefes, que poderão ter sensibilidades diferentes para a mesma situação. No entanto, as vantagens de maior coordenação, otimização de recursos, maior interação e acompanhamento do cliente suplantam em muito as desvantagens na utilização dessa estrutura.
Fonte: http://www2.anhembi.br/html/ead01/gestao_empresarial/lu04/lo4/index.htm
LETRA B CORRETA
Matricial: resulta da união da departamentalização por funções (funcional) e por projetos, nasceu para solucionar a incompatibilidade da estrutura funcional com atividades que exigissem interação entre áreas funcionais; assim sendo, ela contraria a unidade de comando, há uma dupla subordinação (gerente funcional e gerente de projetos), o organograma não será uma pirâmide e sim possuíra duas bases de departamentalização operando simultaneamente.
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