No processo da administração estratégica, liderança no cust...

Alternativa correta: C - genéricas.

Vamos mergulhar um pouco no conceito das estratégias abordadas na questão. Quando falamos de estratégias genéricas, estamos nos referindo ao modelo desenvolvido por Michael E. Porter, um renomado acadêmico na área de administração estratégica. Segundo Porter, existem três estratégias genéricas que uma empresa pode adotar para alcançar uma vantagem competitiva sustentável em seu mercado: liderança no custo, diferenciação e enfoque (ou foco).

• Liderança no custo total significa ser o produtor de menor custo em sua indústria. A empresa que adota essa estratégia trabalha para minimizar seus custos de produção e outras despesas operacionais para poder oferecer seus produtos ou serviços a preços mais baixos que os concorrentes.
• Diferenciação envolve a criação de produtos ou serviços considerados únicos em toda a indústria. A singularidade pode ser alcançada através da qualidade, características, tecnologia ou até mesmo a marca. O objetivo é tornar o produto ou serviço mais atraente que o dos concorrentes aos olhos dos clientes.
• Enfoque significa concentrar os esforços em um segmento particular do mercado, seja uma determinada categoria de produto, um grupo de consumidores, ou uma região geográfica. A empresa que usa essa estratégia busca atender às necessidades específicas de seu segmento-alvo melhor do que aqueles que estão visando o mercado em geral.

É importante entender que essas estratégias são denominadas "genéricas" porque podem ser aplicadas a qualquer tipo de empresa, independentemente do produto ou serviço que oferecem. Elas servem como um ponto de partida na formulação da estratégia competitiva de uma organização. Assim, ao selecionar a alternativa C - genéricas, estamos identificando corretamente o termo utilizado por Porter para descrever essas três abordagens estratégicas.

Ao analisar as demais alternativas, percebemos que não se alinham adequadamente com o conceito de Porter. 'Diversificadas' normalmente refere-se a estratégias que envolvem a expansão em novos produtos, serviços ou mercados; 'estruturais' não é um termo comum no contexto de estratégias competitivas; 'competitivas' é um termo mais amplo que engloba todas as estratégias que uma empresa pode adotar para competir no mercado, e 'ambientais' estaria mais relacionado a estratégias que consideram o entorno ecológico e social da empresa. Portanto, a única alternativa que corresponde ao modelo teórico discutido é a genérica (C).

ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER OU ESTRATÉGIAS COMPETIVAS

A questão deveria ser anulada, pois tanto a C quanto a D estão corretas. 

Bom, não domino o assunto, mas o professor Rodrigo Rennó usa o termo "Estratégias Genéricas", como 3 possibilidades colocadas por Porter para a estratégia da empresa (Liderança em Custos, Diferenciação e Enfoque. Essas 3 estratégias derivam do entendimento do administrador das "Forças Competitivas" que afetam a organização. Então, pelo menos de acordo com o uso dos termos pelo Professor Rodrigo Rennó, as Estratégias são Genéricas e as Forças são Competitivas.

É, de fato, o autor Rodrigo Rennó em sua obra "Administração Geral para Concursos", página 116, fala das estratégias genéricas de Porter, incitando dentro do processo de administração estratégica, liderança no custo total, diferenciação e enfoque. Errando que se aprende! Bola pra frente!

Estruturas Genéricas de Porter.