A Ouvidoria Pública, quer seja na esfera federal, estadual o...
A Ouvidoria Pública, quer seja na esfera federal, estadual ou municipal, tem sido considerada como um espaço institucional, no qual o cidadão pode não apenas receber os serviços públicos prestados, mas pode também avaliá-los, criticá-los e sugerir alterações ou melhorias na sua prestação. A Ouvidoria Pública tem base legal para sua existência
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Vamos analisar a questão sobre a Ouvidoria Pública, que é um importante mecanismo de controle social e participação cidadã nas esferas federal, estadual e municipal.
Interpretação do Enunciado: O enunciado aborda a função da Ouvidoria Pública como um espaço onde o cidadão pode interagir com o serviço público, sugerindo melhorias e avaliando os serviços prestados. A questão central é identificar a base legal da Ouvidoria Pública.
Legislação Aplicável: A Ouvidoria Pública tem sua base na Constituição Federal brasileira, em particular no art. 37, § 3º, inciso I, que trata da participação dos usuários na administração pública. Além disso, existem legislações locais que complementam e especificam o funcionamento das ouvidorias em cada esfera.
Exemplo Prático: Imagine um cidadão que utiliza o transporte público municipal e enfrenta problemas constantes de atraso. Ele pode recorrer à Ouvidoria Pública para registrar suas queixas, sugerir melhorias e acompanhar a resposta do poder público. Isso exemplifica o papel da ouvidoria como canal de comunicação entre a administração pública e a sociedade.
Justificativa da Alternativa Correta (C): A alternativa C está correta porque reconhece que a base legal da Ouvidoria Pública está na Constituição Federal e em legislações locais específicas. Isso reflete a estrutura federativa do Brasil, onde a Constituição estabelece princípios gerais, e as legislações locais detalham a aplicação desses princípios.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - Esta alternativa está incorreta porque limita a base legal apenas à legislação municipal. Embora as legislações locais tenham papel importante, a existência da Ouvidoria está também fundamentada na Constituição Federal.
B - A alternativa B é incorreta pois alega que a base legal é apenas a Constituição Federal e justifica erroneamente pelo caráter desburocratizado da Ouvidoria, o que não é um critério legal.
D - Esta alternativa está errada porque sugere que a Ouvidoria depende apenas da vontade política do legislador ou dirigente municipal, ignorando a base constitucional e as legislações específicas que regulamentam sua existência e funcionamento.
Dica para Evitar Pegadinhas: Sempre verifique se a base legal mencionada nas alternativas está de acordo com a Constituição e se há legislação complementar que detalhe o funcionamento do órgão ou instrumento em questão.
Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo