Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), até o final da déca...
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Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CFP
Prova:
Quadrix - 2022 - CFP - Especialista em Psicologia - Psicologia Organizacional e do Trabalho |
Q2159759
Psicologia
Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), até o final da
década de 1980, o currículo das escolas de administração
enfatizava os aspectos técnicos da gestão, focando em
economia, contabilidade, finanças e métodos quantitativos.
Temas como comportamento e habilidades interpessoais
recebiam relativamente pouca atenção. Nas últimas três
décadas, contudo, as faculdades de administração
começaram a perceber a importância do papel que o
conhecimento sobre o comportamento humano tem na
eficácia da administração, e cursos voltados para essa área,
como comportamento organizacional, liderança,
negociação, motivação etc., foram sendo agregados ao
currículo. Quanto à importância das habilidades
interpessoais, julgue os itens a seguir.
I. No mundo contemporâneo, em que ocorre um ambiente de trabalho extremamente competitivo e exigente, os gestores não podem depender apenas de suas competências técnicas. Eles precisam também de habilidades interpessoais independentemente da situação organizacional exigida.
II. O desenvolvimento de habilidades interpessoais por parte dos gestores auxilia as organizações a atrair e reter trabalhadores com alto nível de desempenho. Ocorre que as habilidades interpessoais dos gestores tendem a criar um ambiente de trabalho mais agradável.
III. Pesquisas indicam que em organizações em que as práticas de liderança e relacionamento são muito bem avaliadas, cerca de 95% dos trabalhadores permanecem por mais de trinta anos na mesma organização, ao passo que nas outras organizações brasileiras esse índice é de apenas cinco por cento.
Assinale a alternativa correta.
I. No mundo contemporâneo, em que ocorre um ambiente de trabalho extremamente competitivo e exigente, os gestores não podem depender apenas de suas competências técnicas. Eles precisam também de habilidades interpessoais independentemente da situação organizacional exigida.
II. O desenvolvimento de habilidades interpessoais por parte dos gestores auxilia as organizações a atrair e reter trabalhadores com alto nível de desempenho. Ocorre que as habilidades interpessoais dos gestores tendem a criar um ambiente de trabalho mais agradável.
III. Pesquisas indicam que em organizações em que as práticas de liderança e relacionamento são muito bem avaliadas, cerca de 95% dos trabalhadores permanecem por mais de trinta anos na mesma organização, ao passo que nas outras organizações brasileiras esse índice é de apenas cinco por cento.
Assinale a alternativa correta.