No que se refere a competências no âmbito das organizações, ...

Vamos analisar a questão referente às competências no âmbito das organizações. A alternativa correta é C - certo. Agora, vamos entender o porquê.

Competências Gerenciais: No contexto de gestão de pessoas e gestão de competências, a competência é entendida como a união de conhecimentos, habilidades e atitudes (conhecido pela sigla CHA), que são essenciais para um desempenho elevado nas funções gerenciais.

Conhecimentos são as informações e o aprendizado que o indivíduo possui sobre determinado assunto. É o saber teórico que se adquire por meio de estudo, leitura e educação formal.

Habilidades são as capacidades praticas de aplicar os conhecimentos na execução de tarefas. Envolvem o saber fazer, a experiência e a prática.

Atitudes referem-se aos comportamentos e posturas que o indivíduo adota em diferentes situações. Incluem valores, motivação e disposição para agir de determinada forma.

A questão aborda corretamente esse conceito ao afirmar que a competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam um alto desempenho.

Portanto, a alternativa C - certo está correta porque está em conformidade com a definição amplamente aceita no campo de gestão de pessoas.

Vamos reforçar os pontos chave para a resolução da questão:

• Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA): Essenciais para o alto desempenho no contexto gerencial.
• Alto desempenho: É o resultado direto da aplicação eficaz das competências.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender por que a alternativa C - certo é a correta nesta questão.

Duram (1999), divide as competências em três dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).

Percebe-se então que a competência não se limita a um conjunto de habilidades que alguém possui, mas envolve todos os seus valores e crenças que influenciam sua conduta e direcionam todos os seus relacionamentos e decisões.

FAMOSO CHA

COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

- conhecimento

- habilidade

- atitude

GABARITO ''CERTO''

"Competência é a transformação de conhecimentos, aptidões, habilidades, interesse e vontade, em resultados reais, práticos, pois quando um indivíduo tem conhecimento e experiência e não sabe aplicálos em favor de um objetivo, de uma necessidade ou de um compromisso, significa que este indivíduo não é realmente competente."

slide do Prof. Rodrigo Janiques aqui do QC.
 

C

Competências individuais = CHA
Conhecimentos;

Habilidades;

 Atitudes.
 

 Conhecimentos: constituem o saber de um profissional. 
Representam o que a pessoa precisa saber para realizar uma determinada tarefa.
 
Habilidades: representam o saber-fazer (know-how) do profissional. Trata-se da capacidade que o profissional tem de utilizar o conhecimento que possui e as ferramentas e equipamentos que dispõe na realização de suas tarefas.
 
Atitudes: é o querer-fazer do indivíduo (chamado por alguns autores de "saber ser").
 

Em um primeiro momento a questão está se referindo as Competências INDIVIDUAIS e não as GERENCIAIS, mas de qualquer forma a definição de COMPETÊNCIA passa pelo CHA: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, ou seja, uma pegadinha para quem apenas se preocupa em decorar e não entender o conteúdo.

Segundo Chiavenatto (2007), gestão de competências seria uma verdadeira "cascata de competências"

Competências ESSENCIAIS: São a essência da organização, dificeis de copiar, fáceis de perceber, agregam valor e geram vantagens competitivas

Competências FUNCIONAIS: São as competências específicas, especializadas de cada área da organização, que possibilitam o surgimento das competências ESSENCIAIS.

Competências GERENCIAIS: São as competência necessárias que um gestor deve possuir para executar o trabalho gerencial executivo, seja relacionado com pessoas, seja relacionado com o trabalho.

Competências INDIVIDUAIS: É o CHA, a reunião dos conhecimentos, habilidades e atitudes, para que seja possível o sucesso da organização.