Acerca das relações humanas no trabalho, assinale a alternat...

Vamos analisar a questão e entender a alternativa correta.

A alternativa correta é a Alternativa B, que é a alternativa incorreta conforme solicitado pela questão.

Abaixo, apresento o comentário detalhado sobre cada alternativa:

Alternativa A: "Uma vez transmitida a informação, o receptor a processa e, segundo seus objetivos, transforma-a em conhecimento."

Essa alternativa está correta. No contexto de Gestão de Pessoas, a transformação de informação em conhecimento é um processo crucial. A informação, quando processada pelo receptor, pode se tornar um conhecimento útil para a tomada de decisões e para a execução de tarefas no ambiente de trabalho.

Alternativa B: "Hierarquia é o exato cumprimento das obrigações de cada um, com a observância rigorosa do prescrito nas normas internas da organização."

Essa alternativa é incorreta. Hierarquia refere-se à estrutura de autoridade e responsabilidade dentro da organização, e não apenas ao cumprimento de obrigações e normas. A hierarquia envolve relações de subordinação e autoridade, que são fundamentais para a coordenação e controle das atividades organizacionais.

Alternativa C: "O importante na comunicação interpessoal é o cuidado e a preocupação dos interlocutores na transmissão dos dados ou das informações em questão, para que se obtenha sucesso no processo desejado."

Alternativa correta. A comunicação interpessoal eficaz requer atenção à clareza, à precisão e ao entendimento mútuo. Cuidar da forma como as informações são transmitidas é crucial para evitar mal-entendidos e garantir que todos os envolvidos compreendam a mensagem da mesma maneira.

Alternativa D: "É importante ao vigilante observar a forma de tratar as pessoas, para evitar atitudes que possam causar constrangimento ou discriminação, procurando informar-se com os superiores sobre o manual de procedimentos a serem adotados durante a jornada de trabalho."

Alternativa correta. O respeito, a empatia e o conhecimento dos procedimentos são essenciais para evitar situações de constrangimento ou discriminação no ambiente de trabalho. Isso se aplica a todos os colaboradores, incluindo vigilantes, que devem tratar as pessoas de forma justa e de acordo com as normas organizacionais.

Alternativa E: "Para que a equipe seja eficiente, é necessário conhecer algumas regras de ética e disciplina no trabalho, entre as quais, respeitar o próximo, esperar a sua vez para falar e procurar a causa de suas antipatias, a fim de vencê-las."

Alternativa correta. Regras de ética e disciplina são fundamentais para o bom funcionamento das equipes. Respeitar os colegas, ter paciência para ouvir e entender as causas das antipatias contribuem para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer a questão e as alternativas. Se precisar de mais alguma coisa, estarei à disposição para ajudar!

A INCORRETA!

Hierarquia é o exato cumprimento das obrigações de cada um, com a observância rigorosa do prescrito nas normas internas da organização.

Gabarito. (. B )

Disciplina é o exato cumprimento das obrigações de cada um, com a observância rigorosa do prescrito nas normas internas da organização.

Hierarquia é a graduação das diferentes categorias de funcionários ou membros de uma organização. Ex.: Presidente, Diretor, Gerente, Coordenador, Chefe, Lider, etc.

Gabarito ( B )

Obs: Quando meus comentários estiverem desatualizados ou errados, mandem-me msgns no privado, por favor, porque irei corrigi-los.

achei meio extranha essa