A respeito de relacionamento humano e de necessidades básica...

Não deve se recomendar que os empregados envolvidos ajam conforme as normas e regras da organização, a fim de se evitar conflitos.Pois segundo a Teoria da Equidade, as pessoas são motivadas ao alcance de uma condição de igualdade e de justiça nas relações com os outros e com as companhias.

Gabarito: Errado

JUSTIFICATIVA - ERRADO. O item está errado, pois a existência de status desigual faz com que haja conflitos interpessoais e inconformidades de comportamento, além de emoções negativas e baixa da motivação.

Errado

Conflitos não necessariamente são negativos, pois deles provém muitas ideia e oportunidades de melhoria.

Um dos estilos mais comuns é a evitação, na qual os líderes e liderados preferem ignorar o conflito ou postergar sua resolução.

fonte: chat gpt com edição.

Se a desigualdade nas relações interpessoais é um status, uma condição do ambiente da organização - no sentido de advir da sua configuração formal -, agir dentro das normas e regras vai manter ou reforçar os conflitos existentes dentro da mesma.

A gestão de conflitos interpessoais em ambientes profissionais requer habilidades de comunicação, empatia, e mecanismos específicos de resolução de conflitos, que vão além do simples cumprimento das normas.

Normas e regras funcionam como diretrizes, mas o desenvolvimento de habilidades interpessoais, como o respeito mútuo e o reconhecimento das diferenças, é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e gerenciar conflitos de modo eficiente.

Referência bibliográfica:

Robbins, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.