A respeito do balanced score card (BSC), julgue o ite subse...

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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP
Q1230091 Governança de TI
A respeito do balanced score card (BSC), julgue o ite subsequente.
Nos modelos tradicionais, as medições de desempenho estão focadas na estrutura produtiva, enquanto que, no BSC, existe a preocupação de criar medidas para avaliar o desempenho do ciclo de inovação, operação e pós-venda, permeando toda a cadeia de valor da organização. 
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