Para controlar, de maneira bem sucedida, os gerentes precisa...

Alternativa Correta: B - Compreender; processo; membros.

Para responder corretamente a essa questão, é necessário ter um entendimento básico dos conceitos de controle na administração. O controle é uma das funções fundamentais do processo administrativo, junto com planejamento, organização e direção.

Explicação da Alternativa Correta:

A alternativa correta é a Alternativa B porque aborda de maneira precisa o que é necessário para um gerente exercer um controle eficaz. Vamos analisar cada termo:

• "Compreender": É fundamental que os gerentes compreendam a totalidade do processo de controle, e não apenas saber superficialmente.
• "Processo": O controle é, na verdade, um processo contínuo que envolve várias etapas, como estabelecimento de padrões, medição de desempenho, comparação e ação corretiva.
• "Membros": Os membros da organização são peças-chave no processo de controle, pois suas ações e desempenhos são os objetos do controle.

Justificativa das Alternativas Incorretas:

Alternativa A - Compreender; método; membros.

A palavra "método" não é a mais adequada porque o controle em administração é mais bem descrito como um processo contínuo e dinâmico, e não simplesmente um método.

Alternativa C - Saber; método; clientes.

Além do uso inadequado de "método", a palavra "clientes" também não é apropriada aqui. O foco do controle administrativo está nos membros da organização e não nos clientes externos.

Alternativa D - Saber; processo; clientes.

A palavra "saber" é menos abrangente que "compreender". Além disso, o foco nos "clientes" novamente não se aplica bem ao contexto de controle administrativo.

O controle administrativo é uma função gerencial essencial que envolve um processo contínuo de monitoramento e ajuste, e exige um envolvimento direto dos membros da organização.

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