O treinamento é um processo cíclico e contínuo, que envolve ...

Querido aluno,

Vamos analisar a questão apresentada sobre Gestão de Pessoas, especificamente o processo de treinamento. A alternativa correta é a Alternativa B. Agora, vamos entender o porquê e discutir as demais alternativas.

Alternativa Correta: B - Levantamento das necessidades de treinamento através de métodos, como a análise organizacional, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.

Esta alternativa é correta porque aborda os elementos fundamentais do processo de investigação das necessidades de treinamento. O levantamento das necessidades é crucial para identificar as lacunas de competências e habilidades que precisam ser preenchidas. Os métodos mencionados (análise organizacional, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento) são técnicas indispensáveis para entender onde e como o treinamento deve ser implementado.

Alternativa A - Identificação de quem deve ser treinado, como treinar, em que treinar, por quem, onde, quando e para que treinar.

Embora a identificação de diversos aspectos do treinamento seja importante, esta alternativa não se aprofunda no processo inicial de investigação das necessidades. Ela salta direto para a definição de detalhes operacionais, que só devem ser considerados depois de entendermos as necessidades de treinamento.

Alternativa C - Dados concretos, medidas de resultados, economias de custo, melhoria da qualidade ou economias de tempo.

Esta alternativa se concentra nos resultados e benefícios do treinamento, que são importantes para a avaliação da eficácia do programa. No entanto, esses elementos entram em jogo na fase de avaliação dos resultados, não na fase de investigação das necessidades de treinamento.

Alternativa D - Escolha das técnicas, como leituras, instrução programada, e-learning, treinamento em classe, para disseminar as informações necessárias.

Esta alternativa foca nas técnicas de implementação do treinamento, o que é uma etapa posterior no processo. A escolha das técnicas adequadas é importante, mas só faz sentido após a identificação das necessidades de treinamento.

Em resumo, a alternativa B é a única que aborda diretamente a investigação das necessidades de treinamento, utilizando métodos apropriados para identificar onde e como o treinamento é necessário. As demais alternativas, embora importantes em outras etapas do processo, não se encaixam na fase de investigação.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer o tema. Sinta-se à vontade para fazer mais perguntas!

Atenciosamente,

Seu Professor de Gestão de Pessoas

O processo de investigação, citado pela examinador, é a etapa de diagnóstico das necessidades de treinamento que possuem níveis de análise :

Segundo Chiavenato,

1)Análise organizacional

2) Análise de recursos humanos

3) Análise da estrutura dos cargos

4) Análise do Treinamento.

Segundo Ribas,

1)Análise organizacional

2)Análise da tarefa

3)Análise de desempenho do indivíduo.

Fontes: Gestão de pessoas para concurso, Andreia Ribas e Gestão de pessoas, Chiavenato.

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Vamos espalhar o conhecimento ! = )

Ao meu ver a letra A está correta tb!

Qual seria o erro da letra A?

A) Identificação de quem deve ser treinado, como treinar, em que treinar, por quem, onde, quando e para que treinar. ERRADO! FASE DE "DESENHO", QUE CONSTITUI A ELABORAÇÃO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO.

B) Levantamento das necessidades de treinamento através de métodos, como a análise organizacional, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. CORRETO! FASE DE DIAGNÓSTICO.

C) Dados concretos, medidas de resultados, economias de custo, melhoria da qualidade ou economias de tempo. ERRADO! FASE DE AVALIAÇÃO.

D) Escolha das técnicas, como leituras, instrução programada, e-learning, treinamento em classe, para disseminar as informações necessárias. ERRADO! FASE DE IMPLEMENTAÇÃO.

A letra A está errada, porque essas são etapas do planejamento.

A questão pediu a etapa do diagnóstico - levantamento das necessidades de treinamento.