A diversidade de funcionários ajuda a acessar diferentes seg...

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Q66083 Atendimento ao Público
A respeito do trabalho em equipe nas organizações e da
administração da diversidade de funcionários, julgue os itens
seguintes.

A diversidade de funcionários ajuda a acessar diferentes segmentos de consumidores, compreendendo melhor os clientes.
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CERTO - O mercado é um universo amplo, formado por grupos diferentes, logo, a promoção da diversidade de funcionários ajuda a servir aos clientes crescentemente diferentes e para conquistar mercados globais, mercados e trabalho e comunidades em todo o mundo.

Sinceramente ao meu ver, o CESP está comparando duas variáveis distintas, não consigo ver uma relação clara e direta entre esses dois aspectos, deixaria em branco essa questão.
Ficou subentendida esta questão... Alguém pode me ajudar, esmiuçar a questão. Por favor!

O que  a cespe quer dizer, é que com uma diversidade maior de funcionários, e consequentimente como cada um deles tem sua diversidade cultural,  beneficiará o entendimento com os também diferentes consumidores.

"A diversidade de funcionários ajuda a acessar diferentes segmentos de consumidores, compreendendo melhor os clientes."
Acessar: ter acesso. de acordo com o dicionário Michaelis acesso é
1 Aproximação, chegada, entrada, admissão, alcance. 2 Elevação, promoção de um cargo a outro.

Logo, A cespe tá falando que: A diversidade de funcionário ajuda a alcançar diferentes segmentos de clientes. Ok, quer dizer que uma empresa lingerie, voltada para o público femenino de alta renda, ao colocar homens de várias classes como vendedor irá conseguir vender as peças para homens de várias classes sociais, não é!? 

Se bem que o item diz "Ajuda" e não afima nada, como já ouvi alguém falar por aqui "Minha gente, olho clínico nas questões"

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