A respeito dessa equipe, julgue o item que se segue.Consider...
A equipe de atendentes de um serviço de telemarketing é constituída por 30 empregados, divididos em 3 grupos, que trabalham de acordo com a seguinte escala.
Grupo I: 7 homens e 3 mulheres, que trabalham das 6 h às 12 h.
Grupo II: 4 homens e 6 mulheres, que trabalham das 9 h
às 15 h.
Grupo III: 1 homem e 9 mulheres, que trabalham das 12 h
às 18 h.
A respeito dessa equipe, julgue o item que se segue.
Considere que os 30 atendentes desse serviço de telemarketing
sejam igualmente eficientes e atendam a 1.800 ligações
trabalhando, cada um deles, 6 horas por dia. Considere, ainda,
que a empresa deseje contratar novos atendentes, tão eficientes
quanto os que lá estão, para diminuir a jornada de trabalho
para 5 horas, mas que a nova equipe — os 30 atendentes
antigos e os novos contratados — passe a atender a 2.000
ligações diariamente. Nesse caso, a nova equipe deverá ser
composta por menos de 42 atendentes.
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