Comportamento é a designação genérica da conduta do indivídu...

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Q557970 Gestão de Pessoas
Comportamento é a designação genérica da conduta do indivíduo. Conviver com os outros, principalmente no trabalho, implica níveis diferenciados de interação. No processo de interação, é correto afirmar que:
Alternativas

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A alternativa correta é E - no ambiente de trabalho, a interação se dá de acordo com um esquema inteligível de ações.

Vamos entender o motivo dessa alternativa ser a correta e analisar por que as demais estão incorretas.

Tema da questão: A questão aborda o Comportamento das Pessoas nas Organizações, especificamente a interação entre os indivíduos no ambiente de trabalho. Compreender como as pessoas interagem e como isso afeta o ambiente organizacional é fundamental para a gestão de pessoas.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa E está correta porque, no ambiente de trabalho, a interação entre as pessoas segue um esquema inteligível de ações. Isso significa que as interações não são aleatórias, mas sim estruturadas e orientadas por normas, regras e objetivos comuns aos membros da organização. Essa organização das interações facilita a compreensão e a previsibilidade dos comportamentos, contribuindo para um ambiente de trabalho mais coordenado e eficiente.

Comentário sobre as alternativas incorretas:

A - a interação ocorre apenas no nível das tarefas visíveis e observáveis.

Essa alternativa está incorreta porque a interação no ambiente de trabalho ocorre em múltiplos níveis, não apenas nas tarefas visíveis e observáveis. As interações também incluem aspectos como comunicação informal, dinâmicas de grupo, sentimentos e percepções, que influenciam significativamente o comportamento organizacional.

B - as pessoas em grupo agem de forma igual a que adotam quando estão sós.

Essa alternativa também está incorreta. Estudos de comportamento organizacional mostram que as pessoas agem de maneira diferente quando estão em grupo comparado a quando estão sós. Em grupo, fatores como pressão social, normas de grupo e a presença de líderes influenciam as ações dos indivíduos.

C - a interação afeta exclusivamente o todo ou o desempenho esperado do grupo.

Esta alternativa está incorreta porque a interação afeta tanto o todo quanto as partes. Ou seja, as interações entre os membros de um grupo podem influenciar o desempenho individual e coletivo, afetando tanto a eficiência do grupo como um todo quanto a motivação e satisfação de cada membro.

D - as manifestações de desagrado e hostilidade independem de clima emocional negativo.

Essa alternativa está incorreta porque as manifestações de desagrado e hostilidade geralmente estão associadas a um clima emocional negativo. O clima emocional de uma organização pode influenciar significativamente o comportamento dos indivíduos, incluindo a manifestação de desagrado e hostilidade.

Espero que essa explicação tenha ajudado a clarear o raciocínio por trás da questão. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais explicações, estou à disposição para ajudar!

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Comentários

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Resposta: E.

Em larga escala, o envolvimento das pessoas na tomada de decisões, torna-as mais comprometidas e responsáveis com a organização na qual trabalham que através de uma abordagem estruturada e sistematizada, tratam de forma integrada os processos organizacionais (estrutura, processos etc) e pessoas, alinhando-os às novas estratégias. Então, entende-se que padrões e normas, demandas, expectativas, critérios de avaliação, recompensas e punições figuram entre as variáveis externas do comportamento, trazendo mudanças efetivas, provocando de fatos, revoluções nas comunicações e na tecnologia, enfim, a globalização.

E esse cenário globalizado é acatado por insegurança e imposição de novos conceitos, entre eles a reformulação da educação, como processo fundamental de socialização, tende a fazer-nos semelhantes para ajustamento à cultura da qual somos parte e no ambiente de trabalho, supõe-se que a interação se dê de acordo com um esquema inteligível de ação, isto é, que as pessoas façam o que se espera delas.

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/gerenciamento-das-mudancas/43018/


A) a interação ocorre apenas no nível das tarefas visíveis e observáveis.

B) as pessoas em grupo agem de forma igual a que adotam quando estão sós.

C) a interação afeta exclusivamente o todo ou o desempenho esperado do grupo.

D) as manifestações de desagrado e hostilidade independem de clima emocional negativo.

E) no ambiente de trabalho, a interação se dá de acordo com um esquema inteligível de ações.


Parecer da Banca

O candidato fundamentou suas razões recursais em questionamentos acerca do que significa inteligível e interação.

Sobre o assunto, expressa-se Moscovici (2008), “ (...) o que mais parece perturbar a compreensão do comportamento humano nas organizações é a insistente tendência de abordagem predominantemente racional.”

Assim, no ambiente de trabalho supõe-se que a interação se dê de acordo com um esquema INTELIGÍVEL DE AÇÃO, isto é, QUE AS PESSOAS FAÇAM O QUE SE ESPERA DELAS.

Adiante, a autora argumenta que nas organizações, a interação ocorre em dois níveis distintos, porém, concomitantes e interdependentes: o da tarefa e o sócio-emocional. “(...) o da tarefa é das atividades visíveis, observáveis e acordadas(...)”

Ainda, conforme cita Aurélio Buarque de Holanda a palavra inteligível significa que se compreende bem; que se conhece pela razão.

Em face da argumentação a Comissão INDEFERE o recurso e RATIFICA o gabarito oficial.

A) a interação ocorre apenas no nível das tarefas visíveis e observáveis.

  • organização informal = invisível

B) as pessoas em grupo agem de forma igual a que adotam quando estão sós.

  • podem agir de forma diferente

C) a interação afeta exclusivamente o todo ou o desempenho esperado do grupo.

  • também afeta de forma individual

D) as manifestações de desagrado e hostilidade independem de clima emocional negativo.

  • dependem

E) no ambiente de trabalho, a interação se dá de acordo com um esquema inteligível de ações.

  • sim, inteligível = compreensível

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