Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfaçã...
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Q370763
Biblioteconomia
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No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir
Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita novas necessidades informacionais, bem como novos comportamentos dos usuários.