O domínio das técnicas secretariais é um dos fatores mais im...

Alternativa Correta: D - o acompanhamento dos compromissos anotados na agenda.

Vamos detalhar agora por que a alternativa D é a correta e analisar as incorretas.

Explicação da Alternativa Correta (D):

O termo follow-up é utilizado para descrever o acompanhamento e a verificação contínua de tarefas, compromissos ou atividades, geralmente para garantir que elas sejam executadas conforme o planejado. No contexto de secretariado, este termo se refere ao hábito de acompanhar os compromissos que foram previamente anotados na agenda, assegurando que nada seja esquecido ou negligenciado.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - uma técnica de organização de compromissos diários e de reuniões.

A alternativa A descreve uma atividade importante para secretários, mas não é a definição de follow-up. Essa descrição se aproxima mais da técnica de agendamento e organização de compromissos, mas não inclui o acompanhamento contínuo que caracteriza o follow-up.

B - um canal de intranet da empresa que tem como objetivo ajudar no acesso aos documentos pendentes para uma solução.

Esta alternativa é incorreta porque confunde a definição de follow-up com um sistema específico de intranet. O follow-up é uma técnica de acompanhamento e não um recurso tecnológico ou canal de intranet.

C - um tipo de formulário que tem padronização para assuntos pendentes e cobranças.

A alternativa C sugere que o follow-up é um formulário padronizado, o que não é correto. Embora o follow-up possa envolver o uso de formulários para acompanhar tarefas pendentes, ele não se resume a um formulário específico, mas sim a um processo contínuo de verificação.

E - um tipo de controle de eventos da empresa.

A alternativa E está incorreta porque confunde o follow-up com o gerenciamento de eventos. O follow-up pode ser aplicado em diversos contextos, incluindo eventos, mas seu objetivo principal é o acompanhamento de qualquer tipo de tarefa ou compromisso, não apenas eventos.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

follow-up é considerado como o acompanhamento dos compromissos estabelecidos na agenda.